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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          3•15年度報(bào)告 | 行業(yè)熱點(diǎn)篇:新興消費(fèi)持續(xù)火熱 需求引擎動(dòng)力澎湃
          2025-03-16 00:07 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:王小月 李燕京

          關(guān)鍵詞四:谷子經(jīng)濟(jì)

          現(xiàn)狀:

          花費(fèi)2.7萬(wàn)元購(gòu)買一個(gè)灰原哀吧唧(徽章)、二手平臺(tái)上《排球少年》里某角色的吧唧被炒到了7.2萬(wàn)元一枚……不了解二次元與潮玩的人,似乎很難理解一枚鐵皮制作成的徽章為何能夠賣出幾萬(wàn)元的高價(jià)。

          當(dāng)前,我國(guó)“谷子經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)千億元,其背后既是年輕人的流行文化推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)生轉(zhuǎn)變,也是當(dāng)下消費(fèi)者愿意為自己情緒消費(fèi)買單的體現(xiàn)。

          “谷子”受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛。王小月/攝

          近年來(lái),隨著二次元群體的不斷擴(kuò)大,二次元市場(chǎng)規(guī)模也在不斷攀升。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2024年中國(guó)泛二次元用戶群體數(shù)量已攀升至5.03億人,并且該規(guī)模在未來(lái)幾年內(nèi)將繼續(xù)增長(zhǎng)。

          自2024年5月開始,“谷子店拯救老商場(chǎng)”等話題便頻登熱搜,一些老商圈開始發(fā)展“谷子經(jīng)濟(jì)”,為商場(chǎng)提升了客流量,帶動(dòng)銷售額,也借此成為了熱門的旅游新地標(biāo)。

          高速增長(zhǎng)的“谷子經(jīng)濟(jì)”吸引了資本市場(chǎng)注意,也讓“谷子經(jīng)濟(jì)”在2024年有了自己的板塊以及成分股。2024年11月,多支“谷子經(jīng)濟(jì)”概念股呈一字漲停,整個(gè)市場(chǎng)都被帶熱。

          居高不下的熱度讓市場(chǎng)各方都看到了“谷子”帶來(lái)的龐大消費(fèi)力。但隨著“谷子店”大量涌現(xiàn),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。記者注意到,部分“谷子店”商品同質(zhì)化明顯,社交平臺(tái)上也有越來(lái)越多人提到“谷子店”的同質(zhì)化現(xiàn)象。

          點(diǎn)評(píng):

          行業(yè)分析師張書樂表示,國(guó)內(nèi)“谷子經(jīng)濟(jì)”目前仍處在初級(jí)發(fā)展階段,仍依賴于國(guó)外IP。“谷子店”主要集中在一線城市且消費(fèi)場(chǎng)景、演繹場(chǎng)景較為局限,主流產(chǎn)品和服務(wù)往往是盲盒、徽章和卡牌,行業(yè)亟待提升內(nèi)容豐富度,推出有國(guó)潮特色的二次元IP,形成自己的文化驅(qū)動(dòng)力和產(chǎn)品表現(xiàn)力。

          “‘谷子經(jīng)濟(jì)’的未來(lái),在于產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)能力的不斷提升。年輕消費(fèi)者對(duì)于具有情感共鳴和個(gè)性化的商品有著更高的接受度和購(gòu)買意愿,這種需求本身就是可持續(xù)的。”北京市社會(huì)科學(xué)研究院副研究員王鵬表示,行業(yè)要健康發(fā)展,需要提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)監(jiān)管,并實(shí)現(xiàn)IP熱度的良性循環(huán)。

          關(guān)鍵詞五:非遺國(guó)潮

          現(xiàn)狀:

          記者近日來(lái)到北京前門大街的“中軸線文創(chuàng)”店,看到00后消費(fèi)者林曉正在做直播,向觀眾展示中軸冰箱貼:“這可真全啊,從北邊的鐘鼓樓、萬(wàn)寧橋,到中間的景山、故宮、天安門,再到南邊的天壇、先農(nóng)壇、永定門,展示得清清楚楚。”

          這一幕,正是非遺國(guó)潮現(xiàn)象的生動(dòng)縮影。2024年,到一個(gè)城市旅游,精美便攜的冰箱貼、精致透光的文創(chuàng)書簽、包含非遺元素的印章成為不少人必帶的伴手禮。

          同時(shí),我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日也成為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)和銷售的重要節(jié)點(diǎn)。清明的風(fēng)箏、端午的香囊、中秋的茶具,還有夏季的文創(chuàng)雪糕、冬天的暖爐香薰等,都是時(shí)令性的文創(chuàng)開發(fā)熱點(diǎn)。

          市場(chǎng)上,蘊(yùn)含非遺元素的文創(chuàng)產(chǎn)品種類繁多,幾乎覆蓋了全部生活場(chǎng)景。其不僅包括文具用品、潮玩手辦、手工藝品、家居飾品,涵蓋創(chuàng)意服飾、食品等實(shí)體產(chǎn)品和影視、動(dòng)漫、游戲、短視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等數(shù)字產(chǎn)品,還涉及文化展覽、主題公園、非遺工坊、研學(xué)旅行等體驗(yàn)服務(wù)和各類文化IP運(yùn)營(yíng)與授權(quán)衍生品開發(fā)。

          中國(guó)國(guó)家博物館的“鳳冠冰箱貼”一經(jīng)推出即搶購(gòu)一空;甘肅的麻辣燙玩偶、西安大相文博以肉夾饃為原型的“絨饃饃”等,也都讓消費(fèi)者愛不釋手。在這場(chǎng)傳統(tǒng)文化的當(dāng)代復(fù)興中,非遺不再是一個(gè)景點(diǎn)或博物館里的標(biāo)本,而是化身成為年輕人追捧的時(shí)尚符號(hào),在數(shù)字時(shí)代煥發(fā)出前所未有的生命力。

          點(diǎn)評(píng):

          艾媒咨詢CEO張毅表示,人們對(duì)于精神文化生活的訴求催生了興趣消費(fèi)、情緒消費(fèi)。得益于這一巨大訴求,非遺國(guó)潮持續(xù)火熱。企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并深度挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化,講好中國(guó)故事。同時(shí),企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)要足夠用心,在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新的同時(shí)也要注意版權(quán)保護(hù)。

          中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽(yáng)表示,蘊(yùn)含非遺元素的文創(chuàng)產(chǎn)品想要吸引更多消費(fèi)者,藝術(shù)創(chuàng)作水平、獨(dú)特IP理念以及制造工藝的精準(zhǔn)度缺一不可。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)充滿生機(jī)與活力的新興產(chǎn)業(yè),無(wú)論選擇挖掘情緒價(jià)值還是IP創(chuàng)新,都離不開提高藝術(shù)設(shè)計(jì)水準(zhǔn),而這需要持續(xù)投入人力和物力。

          關(guān)鍵詞六:情緒消費(fèi)

          現(xiàn)狀:

          2024年,情緒消費(fèi)在年輕群體中掀起熱潮。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或服務(wù)時(shí),不再單純受物質(zhì)需求驅(qū)使,而是更注重情感體驗(yàn)與心理滿足,通過消費(fèi)實(shí)現(xiàn)情緒釋放、精神享受和心理補(bǔ)償。

          情緒消費(fèi)的范疇極為廣泛,涵蓋多個(gè)維度。在實(shí)物商品方面,那些造型各異、萌趣可愛的玩偶,承載著動(dòng)漫、游戲等文化元素的手辦,以及充滿未知驚喜的盲盒,都成為消費(fèi)者滿足情感需求的載體。

          在虛擬服務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上衍生出傾訴、叫醒、陪聊、哄睡、安慰等一系列貼心服務(wù),為孤獨(dú)、焦慮的人們提供了情緒出口,甚至一些僅存在概念而無(wú)實(shí)物的商品也受到了喜愛。在淘寶公布的年度十大商品中,“愛因斯坦的腦子”成為首個(gè)入選的虛擬商品,虛擬蚊子、孤寡青蛙等虛擬商品也成為年銷量超百萬(wàn)的熱門單品。

          充滿“情緒價(jià)值”的文化旅游消費(fèi)同樣熱度不減。游客們不再僅僅滿足于觀光游覽,更傾向于參與沉浸式的文化體驗(yàn)活動(dòng),在領(lǐng)略不同風(fēng)土人情的過程中釋放壓力、收獲快樂。

          不過,情緒消費(fèi)也面臨諸多挑戰(zhàn)。從消費(fèi)者角度看,容易陷入消費(fèi)成癮的困境,或因輕信虛擬商品功能而自欺欺人。從商家角度看,存在假借情緒消費(fèi)惡意斂財(cái)、從事非法活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。在行業(yè)層面,情緒消費(fèi)服務(wù)人員資質(zhì)缺乏規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不透明,價(jià)格差異大,易出現(xiàn)低俗不良甚至違法違規(guī)服務(wù),線下服務(wù)還會(huì)威脅個(gè)人隱私與安全。

          情緒消費(fèi)市場(chǎng)的快速發(fā)展不僅體現(xiàn)在規(guī)模的擴(kuò)大上,更體現(xiàn)在消費(fèi)場(chǎng)景的多元化和個(gè)性化。未來(lái),情緒消費(fèi)將滲透到更多領(lǐng)域和場(chǎng)景。一方面,隨著購(gòu)物中心從貨物交易職能向體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,親子消費(fèi)市場(chǎng)將成為情緒消費(fèi)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),商家通過場(chǎng)景營(yíng)造、互動(dòng)體驗(yàn)和個(gè)性化服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)情感價(jià)值的需求,打造家庭歡聚的溫馨場(chǎng)所。另一方面,隨著科技的發(fā)展,新技術(shù)將為情緒消費(fèi)帶來(lái)更多可能性,例如,AI心理咨詢師、虛擬偶像等新型服務(wù)將為消費(fèi)者提供更加高效的情緒支持。

          點(diǎn)評(píng):

          中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)宣傳教育專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)成金鴻表示,情緒消費(fèi)是社會(huì)心理需求轉(zhuǎn)變的具象化。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、城市化發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)不僅追求商品的功能和品質(zhì),也更加注重情感訴求。

          國(guó)家二級(jí)心理咨詢師馮芹表示,虛擬情緒消費(fèi)雖能緩解一時(shí)壓力,但過度沉迷會(huì)阻礙真實(shí)情感關(guān)系的建立。消費(fèi)者應(yīng)保持理性,避免對(duì)虛擬情緒消費(fèi)產(chǎn)生依賴,同時(shí)積極在現(xiàn)實(shí)生活中拓展社交,尋求真實(shí)的情感支持。

          王小月 李燕京

           

          責(zé)任編輯:張林保