中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊(記者余知都)正值冬季,許多家庭使用室內(nèi)加熱器產(chǎn)品取暖,這些產(chǎn)品主要包含充液式室內(nèi)加熱器(油汀)、對(duì)流式加熱器、風(fēng)扇式室內(nèi)加熱器(暖風(fēng)機(jī))、輻射式室內(nèi)加熱器(小太陽(yáng))、板式室內(nèi)加熱器等。但因個(gè)別產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或因使用不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)或觸電事故等時(shí)有發(fā)生。為此,湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局、湖南省消保委日前聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者正確選購(gòu)、安全使用室內(nèi)加熱器商品。
正確選購(gòu),確保產(chǎn)品質(zhì)量。一是要選擇信譽(yù)良好、證照齊全的正規(guī)商家。注意檢查產(chǎn)品外觀(guān)是否完好,有無(wú)劃痕、變形等缺陷。同時(shí),查看產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)是否齊全,包括品牌、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息。室內(nèi)加熱器是國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品,應(yīng)選購(gòu)標(biāo)有CCC標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品。二是要了解加熱器的性能、功率、使用面積等,選擇適合自身需求的產(chǎn)品。例如,根據(jù)房間大小選擇合適功率的加熱器,以確保取暖效果。三是建議優(yōu)先選擇具有過(guò)熱保護(hù)、傾倒斷電等安全保護(hù)功能的產(chǎn)品,以降低使用過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)。四是要注意室內(nèi)加熱器生產(chǎn)日期,電器產(chǎn)品的使用年限雖長(zhǎng),但如果存放年限過(guò)長(zhǎng),內(nèi)部絕緣也會(huì)劣化,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題。
合理使用,避免安全事故。一是仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),了解使用方法和注意事項(xiàng)。二是室內(nèi)加熱器一般功率較大,盡量單獨(dú)使用一個(gè)插座;同時(shí)結(jié)合電路情況合理使用其他大功率電器,避免超負(fù)荷用電引發(fā)安全事故。三是電源插座不能直接置于室內(nèi)加熱器上方,以防因熱量積累導(dǎo)致插座過(guò)熱帶來(lái)火災(zāi)隱患。需使用合格的、帶地線(xiàn)的三孔插座,避免漏電風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)遠(yuǎn)離窗簾、沙發(fā)、床等易燃物,禁止在使用時(shí)或使用后未降溫的情況下覆蓋室內(nèi)加熱器,以免引發(fā)火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必做到人走電斷,如遇停電等情況,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉開(kāi)關(guān)并拔出插頭。四是不要讓水和其他液體噴淋到加熱器上,以免造成元件損壞、短路和漏電。除了浴霸,在浴缸、噴頭或游泳池的四周不要使用室內(nèi)加熱器。五是對(duì)流式加熱器和風(fēng)扇式加熱器的進(jìn)氣口和排氣口嚴(yán)禁有雜物堵塞,并要在加熱器前留有足夠大的空間,便于空氣暢通,加強(qiáng)對(duì)流效果,避免局部空間過(guò)熱。六是使用過(guò)程中定期檢查室內(nèi)加熱器的電源線(xiàn)是否有破損,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)維修或更換。七是清潔輻射式室內(nèi)加熱器(小太陽(yáng))的反射板時(shí),要注意斷開(kāi)電源,避免觸電。
保留憑證,依法維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者要保留交易憑證,包括發(fā)票、宣傳材料及與商家的溝通記錄等,以備后續(xù)維權(quán)使用。如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,與商家溝通不成的,可撥打12345或12315進(jìn)行投訴。

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