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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

          當(dāng)前位置:首頁(yè) > 市場(chǎng)監(jiān)管
          重慶:優(yōu)化改善消費(fèi)環(huán)境 激發(fā)超大規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)潛力
          2025-01-27 13:26 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉文新

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊(記者劉文新)記者近日從重慶市市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議獲悉,2025年,重慶將加快打造區(qū)域市場(chǎng)一體化“川渝樣板”,主動(dòng)融入全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè),建立健全消費(fèi)維權(quán)制度機(jī)制,優(yōu)化改善消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)超大規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)潛力。

          會(huì)議強(qiáng)調(diào),2025年將加快打造區(qū)域市場(chǎng)一體化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,出臺(tái)川渝行政處罰案件評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)、跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作辦法、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合規(guī)建設(shè)工作指導(dǎo)意見、企業(yè)名稱爭(zhēng)議裁決辦法。深化川渝公平競(jìng)爭(zhēng)審查交叉互評(píng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況評(píng)估工作,在渝啟動(dòng)“信用成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè),加快推進(jìn)川渝企業(yè)跨省遷移登記試點(diǎn)。加快食品藥品檢測(cè)基地、食品藥品安全溯源公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),舉辦川渝技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化大會(huì)、產(chǎn)業(yè)計(jì)量推進(jìn)會(huì)。

          質(zhì)量建設(shè)方面,重點(diǎn)發(fā)揮質(zhì)量創(chuàng)新效能,助推構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新,推動(dòng)制定修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200項(xiàng)以上,新發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)150項(xiàng)以上,指導(dǎo)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目30個(gè)以上。梯度培育標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新型企業(yè),實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”制度和開展對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)行動(dòng),推動(dòng)“重慶造”標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地(重慶)。

          消費(fèi)維權(quán)方面,將進(jìn)一步優(yōu)化改善消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)超大規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)潛力,主要從3個(gè)方面開展工作:

          建立健全消費(fèi)維權(quán)制度機(jī)制。健全消費(fèi)糾紛源頭和解、行政調(diào)解、多元化解機(jī)制,發(fā)展在線消費(fèi)糾紛解決單位,加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè),推動(dòng)消費(fèi)投訴委托調(diào)解試點(diǎn)。健全12315數(shù)據(jù)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)苗頭性、傾向性問(wèn)題識(shí)別預(yù)警。探索建立部門聯(lián)合應(yīng)對(duì)職業(yè)索賠工作機(jī)制。推進(jìn)市消委會(huì)第五屆理事會(huì)換屆,持續(xù)加強(qiáng)公益訴訟,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。

          扎實(shí)開展優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境行動(dòng)。深入實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng),培育一批放心商店、放心市場(chǎng)、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)。持續(xù)推廣線下實(shí)體店購(gòu)物無(wú)理由退貨和賠償先付信用承諾,提升線下無(wú)理由退貨的覆蓋面和兌現(xiàn)率。推動(dòng)消費(fèi)投訴公示從線上向線下延伸,提高在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制先行和解率。廣泛開展消費(fèi)宣傳教育引導(dǎo),營(yíng)造放心消費(fèi)氛圍。

          著力破解消費(fèi)領(lǐng)域痛點(diǎn)問(wèn)題。開展“守護(hù)消費(fèi)”執(zhí)法鐵拳行動(dòng),嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、消費(fèi)欺詐等行為。深入貫徹實(shí)施“一法一條例”,重點(diǎn)查處售后推諉、霸王條款等問(wèn)題。加強(qiáng)服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的示范合同制定、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂和認(rèn)證制度建設(shè)。健全打擊治理虛假認(rèn)證長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)厲打擊檢驗(yàn)檢測(cè)違法行為。

          責(zé)任編輯:溫馨寧