中國消費者報報道（記者尹訓(xùn)銀）為維護2025蛇年春節(jié)泉城市場秩序，山東省濟南市市場監(jiān)管部門持續(xù)加強節(jié)日期間重點品種、重點區(qū)域、重點旅游場所、重點業(yè)態(tài)安全監(jiān)管，加強值班值守，及時處理消費投訴舉報，依法維護消費者的合法權(quán)益，著力營造“泉”在濟南過大年的放心消費環(huán)境，努力保障人民群眾度過一個歡樂平安祥和的春節(jié)。節(jié)日期間，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位2680戶（次）、特種設(shè)備使用單位5377家、旅游景區(qū)145個（次）、商場（超市、集貿(mào)市場）1021個（次），處置投訴舉報1918次。
歷下區(qū)開展“食安護佳節(jié)”專項行動。執(zhí)法人員結(jié)合節(jié)日特點，以餐飲聚集區(qū)、城市綜合體、年夜飯供餐單位、旅游景區(qū)周邊等為重點領(lǐng)域，以環(huán)境衛(wèi)生、進貨查驗、索證索票、貯存加工、餐具洗消等為重點環(huán)節(jié)，加大節(jié)日假期期間檢查力度，要求餐飲單位主動落實食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全制度，及時排查和消除食品安全風(fēng)險隱患，并督促餐飲單位主動對消費者開展反對餐飲浪費提醒，按照用餐人數(shù)合理配置菜品、主食，不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費者超量點餐。同時，執(zhí)法人員還對食品經(jīng)營單位的營養(yǎng)素補充劑、蛋白粉、靈芝孢子粉等禮盒包裝保健食品的標(biāo)簽、說明書是否與注冊備案信息一致，是否過度包裝等情況進行了監(jiān)督檢查。
執(zhí)法人員檢查餐飲單位后廚。尹訓(xùn)銀/攝
節(jié)日期間，累計檢查食品經(jīng)營單位36家（次），檢查大型商超、藥店、母嬰店等特殊食品經(jīng)營場所25家（次），檢查餐飲單位184家（次），對于發(fā)現(xiàn)的問題依法要求相關(guān)單位整改。
市中區(qū)開展景區(qū)專項檢查。開展食品安全檢查。對景區(qū)內(nèi)及景區(qū)周邊的食品攤點、酒店等重點經(jīng)營主體開展檢查，要求各經(jīng)營者做到證照公示、索證索票齊全、環(huán)境清潔衛(wèi)生、加工操作規(guī)范、餐飲具消毒到位，全力保障節(jié)日期間游客“舌尖上的安全”。
保障特種設(shè)備安全。對大型游樂設(shè)施、場內(nèi)機動車輛等特種設(shè)備使用管理情況開展檢查，同時，要求景區(qū)安全負(fù)責(zé)人主動關(guān)注天氣變化情況，結(jié)合春節(jié)期間氣候特點，加強研判預(yù)警。對戶外運行的設(shè)備加強檢查，嚴(yán)格按照使用說明書對天氣的要求使用設(shè)備，采取有效措施預(yù)防低溫天氣造成的設(shè)備運行異常，確保春節(jié)期間設(shè)備安全運行。
強化旅游價格市場監(jiān)管。重點檢查經(jīng)營者是否按規(guī)定進行明碼標(biāo)價、是否存在虛假宣傳、價格欺詐等行為，進一步營造健康有序的旅游市場價格環(huán)境。
執(zhí)法人員檢查特種設(shè)備運行許可。尹訓(xùn)銀/攝
槐蔭區(qū)市場監(jiān)管局開展節(jié)日市場專項檢查。在超市，執(zhí)法人員查看在售肉類產(chǎn)品的索證索票、存儲條件、標(biāo)簽標(biāo)識以及銷售環(huán)境的衛(wèi)生狀況等情況。在蔬菜銷售區(qū)域，執(zhí)法人員對蔬菜的品質(zhì)、儲存方式以及價格等開展檢查，并了解各類蔬菜進銷價格、價格漲幅、市場供應(yīng)等情況。督促企業(yè)加強價格自律，積極配合做好蔬菜保供穩(wěn)價工作，共同維護良好、穩(wěn)定的市場價格秩序。
執(zhí)法人員督促經(jīng)營者加強價格自律。尹訓(xùn)銀/攝
春節(jié)期間，餐飲市場需求旺盛。執(zhí)法人員重點對餐飲服務(wù)單位的經(jīng)營資質(zhì)及范圍、從業(yè)人員健康管理、進貨查驗相關(guān)臺賬、餐飲具清洗消毒、食品留樣，以及食品標(biāo)識標(biāo)簽、儲存條件、加工操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了全面檢查，并督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格落實食品安全主體責(zé)任，為廣大群眾的餐飲安全保駕護航。
執(zhí)法人員檢查餐飲單位備餐區(qū)域。尹訓(xùn)銀/攝
商場作為人員密集場所，特種設(shè)備的安全運行至關(guān)重要。執(zhí)法人員對商場內(nèi)的電梯、自動扶梯等特種設(shè)備進行了檢查。重點查看了電梯的運行情況、定期檢驗情況、維保情況以及應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況等。同時，執(zhí)法人員還督促使用單位嚴(yán)格落實節(jié)日期間值班制度，做到第一時間應(yīng)急響應(yīng)，確保特種設(shè)備正常運行。
歷城區(qū)市場監(jiān)管局加強春節(jié)期間價格監(jiān)督檢查。工作人員重點查看蔬菜、糧油、肉蛋等民生商品市場供應(yīng)及價格情況，確保主要民生商品價格穩(wěn)定。同時，向經(jīng)營者宣傳《價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，切實防范借機哄抬物價、串通漲價等價格違法行為，對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的明碼標(biāo)價不規(guī)范等問題要求商家現(xiàn)場整改，切實規(guī)范市場價格秩序。
濟陽區(qū)把好“三關(guān)”護航百姓“幸福年”。一是嚴(yán)把食藥安全關(guān)。針對食品安全問題易發(fā)、多發(fā)的重點區(qū)域，將商超、餐飲單位等作為重點檢查對象，圍繞進貨查驗、索證索票、散裝食品標(biāo)簽及貯存、冷藏冷凍食品貯存、健康證等方面進行排查，嚴(yán)厲查處銷售過期食品、假冒偽劣等違法違規(guī)行為，切實保障群眾飲食安全；在零售藥店檢查藥品的進貨渠道是否正規(guī)、儲存條件是否符合要求、處方藥銷售是否規(guī)范等情況，保障藥品質(zhì)量安全和供應(yīng)穩(wěn)定。
二是嚴(yán)守節(jié)日價格關(guān)。緊盯民生消費領(lǐng)域的價格波動，重點聚焦米面油等生活必需品以及節(jié)日禮品等熱銷商品、人流量密集區(qū)域的價格穩(wěn)定，嚴(yán)厲打擊哄抬物價、價格欺詐的行為，同時告誡各經(jīng)營主體加強價格自律，落實明碼標(biāo)價，合理定價、做到誠信經(jīng)營。
三是嚴(yán)守值班責(zé)任關(guān)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、重要崗位專人值班、關(guān)鍵崗位24小時值班等制度，安排業(yè)務(wù)骨干在崗值班。同時，強化值班檢查。
萊蕪區(qū)開展春節(jié)期間市場綜合檢查。執(zhí)法人員對節(jié)日期間人員密集的商場超市等重點場所進行檢查。重點檢查進貨查驗制度是否落實到位、貯存條件是否符合要求、標(biāo)簽標(biāo)識是否清晰完整、進口商品的報關(guān)單、檢驗檢疫證明等憑證是否齊全。同時，在檢查中，督促食品經(jīng)營者嚴(yán)格落實主體責(zé)任，執(zhí)行好各項食品安全制度。
執(zhí)法人員對轄區(qū)零售藥店開展專項督導(dǎo)。重點檢查藥品購進渠道是否正規(guī)、進貨查驗記錄是否完整、分區(qū)分類擺放和儲存條件是否符合要求、是否憑處方銷售處方藥以及藥品價格等環(huán)節(jié)，并督促藥店要落實藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大市民用藥用械安全有效。
平陰縣開展春節(jié)假期特種設(shè)備安全檢查。執(zhí)法人員以商場、旅游景區(qū)、醫(yī)院等人員密集場所使用的電梯、氣瓶、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備為重點，重點檢查設(shè)備是否檢驗合格且在有效期內(nèi)，作業(yè)人員是否持證上崗，是否嚴(yán)格按規(guī)范進行維護保養(yǎng)，是否建立“日管控、周排查、月調(diào)度”工作機制，是否制定應(yīng)急預(yù)案并進行了演練、設(shè)備運行狀態(tài)是否正常等。
執(zhí)法人員現(xiàn)場督促使用單位要嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任，深入開展隱患自查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即進行整改。同時，要主動關(guān)注天氣變化情況，加強研判預(yù)警。對戶外運行的特種設(shè)備加強巡檢，采取有效措施預(yù)防低溫天氣造成的設(shè)備運行異常，保障春節(jié)期間設(shè)備安全運行。
濟南市高新區(qū)強化監(jiān)管守護“幸福年”。食品安全方面，緊盯春節(jié)期間消費集中的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”等民生消費重點領(lǐng)域，從進貨來源、索證索票、食品標(biāo)識標(biāo)簽等方面進行全面檢查，要求經(jīng)營者認(rèn)真落實主體責(zé)任，嚴(yán)禁通過非法渠道購進銷售假冒偽劣、“三無”以及過期食品等，依法依規(guī)誠信經(jīng)營，守牢食品安全底線。
執(zhí)法人員檢查經(jīng)營者是否銷售“三無”以及過期食品。尹訓(xùn)銀/攝
特種設(shè)備安全方面，對大中型商超等人員密集場所的電梯開展安全檢查，重點檢查特種設(shè)備的安全運行情況、“日管控、周排查、月調(diào)度”工作落實情況及電梯定期檢驗和維保情況，督促負(fù)責(zé)人切實落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，主動排查風(fēng)險隱患，及時整改，確保節(jié)日期間特種設(shè)備安全運行。
消費維權(quán)方面，加強對消費維權(quán)服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查工作，充分發(fā)揮消費維權(quán)服務(wù)站作用，真正將消費糾紛化解在源頭，提高居民消費品質(zhì)，營造“放心消費在高新”的良好環(huán)境。暢通投訴舉報渠道，及時受理和處置市場監(jiān)管領(lǐng)域糾紛，努力營造安定、歡樂、祥和的節(jié)日環(huán)境。
市場秩序方面，做好民生商品穩(wěn)價工作，以商場超市、賓館酒店、農(nóng)貿(mào)市場、交通樞紐等為主要區(qū)域，重點做好生活必需品、節(jié)日用品、電商平臺等價格監(jiān)管，特別對糧油肉蛋奶果蔬等與老百姓息息相關(guān)的重要民生商品進行檢查，嚴(yán)肅查處未按規(guī)定明碼標(biāo)價、虛假宣傳、價格欺詐、不執(zhí)行政府定價及指導(dǎo)價等行為，保障消費者的合法權(quán)益。
起步區(qū)開展節(jié)日期間食品安全專項檢查。專項行動圍繞春節(jié)期間食品消費特點，突出重點區(qū)域、重點場所、重點企業(yè)、重點品種和重點項目，以食品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、超市、大中小型餐飲、食雜店為重點區(qū)域，針對糧食加工品、食用油、乳制品、肉制品、酒類、炒貨食品及堅果制品、糕點、粉絲粉條、茶葉、食用農(nóng)產(chǎn)品等兩節(jié)期間消費量大的食品開展專項監(jiān)督抽檢。
重點對高速服務(wù)區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)單位開展全方位檢查和食品安全監(jiān)督抽檢，聚焦來往旅客消費量大、風(fēng)險程度高的食品品種，提高抽檢的頻次；大橋街道市場監(jiān)管所積極開展“一券三卡”宣傳活動，以消費者提出抽檢、監(jiān)管需求為導(dǎo)向，聚焦銷售的蔬菜水果、糧油肉類，及時向群眾反饋檢驗結(jié)果，并積極宣傳食品安全法律法規(guī)；崔寨街道市場監(jiān)管所重點檢查酒水經(jīng)營主體證照資質(zhì)等，向經(jīng)營者宣傳相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)厲打擊酒類商標(biāo)侵權(quán)違法行為，切實保護消費者的合法權(quán)益；孫耿街道市場監(jiān)管所對農(nóng)村大集開展食品安全專項檢查，重點查看散裝食品和預(yù)包裝食品的合格證明材料是否齊全、食品標(biāo)簽是否完整、裸露食品的覆蓋情況是否到位；太平街道市場監(jiān)管所對銷售“特供酒”“內(nèi)供酒”“專供酒”的行為開展專項檢查工作，嚴(yán)厲打擊“特供酒”虛假廣告、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。
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