中國消費者報福州訊（記者張文章）11月1日是第三個“廈門營商環(huán)境日”。近年來，福建省廈門市市場監(jiān)管局秉承為經(jīng)營主體厚植發(fā)展沃土的理念，聚焦政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)刷新便利指數(shù)，著力優(yōu)營商、創(chuàng)“贏商”，激發(fā)經(jīng)營主體活力。截至10月底，廈門市實有經(jīng)營主體93.93萬戶，同比增長3.59%。
廈門市構(gòu)建“一網(wǎng)通”綜合服務(wù)門戶，升級廈門市商事主體“一網(wǎng)通”平臺功能，歸集企業(yè)開辦、變更備案、食品藥品經(jīng)營許可、檔案查詢、年報公示、證照遺失公告等服務(wù)模塊，貫通經(jīng)營主體全生命周期業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“一網(wǎng)通”全程網(wǎng)辦。今年6月，上線港澳臺居民居住證線上實名認(rèn)證服務(wù)，實現(xiàn)港澳臺居民商事登記、許可審批業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦、掌上可辦。
市場監(jiān)管部門工作人員為經(jīng)營主體提供便利服務(wù)。廈門市市場監(jiān)管局供圖
廈門市市場監(jiān)管局推動企業(yè)信息變更、注銷登記“高效一件事”落地見效，實現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)通辦、聯(lián)辦、智辦、網(wǎng)辦；持續(xù)拓展“一件事”服務(wù)范圍，融合84個高頻事項推出17個“一件事”主題套餐服務(wù)，推動材料更簡、環(huán)節(jié)更少、時限更短，累計完成套餐服務(wù)超35萬件；積極打造“一照通行”服務(wù)模式，推出電子營業(yè)執(zhí)照掃碼下載功能，有效破解港澳臺、外籍法定代表人無法通過人臉識別下載使用的問題，實現(xiàn)內(nèi)外資同等享受便利；實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照在經(jīng)營主體登記許可、檔案查詢、年報公示、信用修復(fù)、銀行開戶、招投標(biāo)、“e政務(wù)”自助服務(wù)終端等16個場景應(yīng)用，全市有59萬戶經(jīng)營主體下載使用電子營業(yè)執(zhí)照，登錄各類網(wǎng)站、平臺超143萬次，完成電子簽名53萬余次。
廈門市市場監(jiān)管局積極完善“一對一”精準(zhǔn)互動服務(wù)體系，在辦事“零跑腿”的基礎(chǔ)上強(qiáng)化智能技術(shù)應(yīng)用，開展“視頻幫辦”“智能客服”等試點，通過和申請人視頻連線，提供“一對一”智能材料制作服務(wù)；依托“廈門市場監(jiān)管”微信公眾號，以文字、圖片相結(jié)合的方式為申請人進(jìn)行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)指導(dǎo)，上線以來累計服務(wù)超萬戶企業(yè)。
為打通政策服務(wù)落地“最后一公里”，廈門市市場監(jiān)管部門推出營商環(huán)境日宣傳活動，與企業(yè)面對面共話營商，攜手共促“贏商”。10月25日，思明區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)科技和工信局舉辦“悅享樓宇惠企同行”政策宣講暨政務(wù)體驗官活動，解讀高效辦成“一件事”、信用信息查詢、信用修復(fù)等方面的政策內(nèi)容與實踐操作；10月30日，廈門市個私協(xié)會組織開展新《公司法》專題培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)提升法律意識，合規(guī)經(jīng)營“少走彎路”；11月1日，中國（福建）自由貿(mào)易試驗區(qū)廈門片區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合有關(guān)部門開展“助企幫扶”政策宣講，重點介紹商事登記確認(rèn)制、服務(wù)臺胞臺企等特色舉措，逐一解答前期調(diào)研收集的企業(yè)問題?！?/p>
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