中國消費(fèi)者報(bào)長春訊(李瑞松 記者李洪濤)10月30日,遠(yuǎn)在北京的郭先生特意制作了一面印有“行風(fēng)過硬,為民解憂”的錦旗,托人送到了吉林省東豐縣市場監(jiān)管局行風(fēng)辦公室,感謝市場監(jiān)管部門幫助自己異地遠(yuǎn)程辦理了營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù)。
原來,郭先生的妻子王女士幾年前在東豐縣楊木林鎮(zhèn)經(jīng)營日雜商店,后來到北京創(chuàng)業(yè)不再營業(yè),但因走得匆忙,未及時(shí)辦理注銷。最近,王女士不斷收到來歷不明的電話和短信,稱花200多元可以幫助其代辦營業(yè)執(zhí)照注銷。因不堪其擾,郭先生便撥通了東豐縣市場監(jiān)管局行風(fēng)辦的電話,表示想把執(zhí)照注銷了,但苦于人在外地,又找不到執(zhí)照了,不知道該怎么辦。
行風(fēng)辦工作人員了解情況后,及時(shí)與登記信用監(jiān)管科及市場監(jiān)管所窗口人員溝通,確認(rèn)該商店?duì)I業(yè)執(zhí)照注銷可以網(wǎng)上辦理,第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系郭先生,把“吉林省經(jīng)營主體e窗通系統(tǒng)”注銷步驟一一截圖、用文字標(biāo)注后發(fā)送了過去,并逐項(xiàng)逐步指導(dǎo)他完成營業(yè)執(zhí)照丟失公告、注銷e窗通個(gè)人登錄、注銷申請?zhí)峤坏攘鞒?,幫助其完成異地遠(yuǎn)程注銷。不到3小時(shí),郭先生和王女士順利完成日雜商店?duì)I業(yè)執(zhí)照的注銷流程。
據(jù)介紹,自開展行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)以來,東豐縣市場監(jiān)管局堅(jiān)持把“全面”和“從嚴(yán)”融入行動(dòng)的全過程、各方面,從年初部署、年中督查到年終總結(jié),形成行風(fēng)建設(shè)的“工作閉環(huán)”;深入組織開展行風(fēng)突出問題征集、聘請行風(fēng)監(jiān)督員、開展科(所)長走流程、市場監(jiān)管體驗(yàn)日、局長接待日、行風(fēng)建設(shè)大家談、行風(fēng)建設(shè)滿意窗口評選、設(shè)立行風(fēng)監(jiān)測點(diǎn)、執(zhí)法案卷評查9項(xiàng)行動(dòng),深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè);推出“幫辦代辦”“怎么能辦”“快速報(bào)批制”“企業(yè)開辦零成本大禮包”4項(xiàng)便民措施,服務(wù)各類經(jīng)營主體2047家,幫助1691戶經(jīng)營主體申請貸款26107萬元,為122戶經(jīng)營主體減負(fù)5萬余元,以優(yōu)良的行風(fēng)建設(shè)成效讓群眾在辦事過程中感受到更多的溫暖和便利,有效提高了群眾的體驗(yàn)感、獲得感和滿意度。
