中國消費者報上海訊(記者劉浩)1月23日,記者從上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,為更好保障消費者合法權益,全面維護節(jié)日市場秩序,朱家角市場監(jiān)管所立足轄區(qū)實際、積極行動,聚焦節(jié)日熱銷產(chǎn)品開展檢查,快速響應處理消費糾紛,多維度開展古鎮(zhèn)消費市場維權保護工作,全力營造安全、放心、有序的節(jié)前消費環(huán)境。
據(jù)介紹,市場監(jiān)管部門對大中型飯店、食雜店、超市、糕點作坊等食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的資質(zhì)進行抽查,重點查驗營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證是否齊全、有效,實際經(jīng)營項目與許可范圍是否相符以及證照是否懸掛在醒目位置等。針對食品投訴舉報較多的門店,執(zhí)法人員深入后廚、加工間等場所,查看現(xiàn)場環(huán)境是否整潔、設施設備是否定期清洗消毒,檢查各食品經(jīng)營單位從業(yè)人員的健康證持有情況。
市場監(jiān)管部門密切關注節(jié)日市場商品價格動態(tài),嚴厲打擊哄抬物價、價格欺詐等違法行為,圍繞北大街、大新街、東井街、漕河街等多個古鎮(zhèn)核心路段,開展明碼標價檢查專項行動,發(fā)放富有古鎮(zhèn)特色的統(tǒng)一商品標價簽,督促商家誠信經(jīng)營。執(zhí)法人員通過走訪中醫(yī)養(yǎng)生館、藥店、按摩店等廣告重點監(jiān)管對象,著重檢查其店內(nèi)宣傳海報、產(chǎn)品外包裝、宣傳手冊等內(nèi)容的合法合規(guī)性,尤其強化對醫(yī)療用語的使用審查,以防消費者陷入虛假宣傳的消費騙局。
針對古鎮(zhèn)“阿婆粽”、糕點、扎肉等特色產(chǎn)品,市場監(jiān)管部門著重檢查其散裝食品標簽、現(xiàn)制現(xiàn)售加工環(huán)節(jié)、裸露食品加蓋等方面問題。針對近幾年古鎮(zhèn)文旅衍生出的古風攝影、河邊民宿、特色文創(chuàng)等消費熱潮,市場監(jiān)管部門在節(jié)前集中開展檢查,對節(jié)前酒店民宿是否哄抬價格、攝影是否明碼標價、文創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量等方面,綜合性給出監(jiān)管指導及消費提示。
市場監(jiān)管部門根據(jù)假期值班表制定應急預案、組建應急處置小組,暢通投訴舉報熱線,確保第一時間到達現(xiàn)場進行調(diào)查處理,爭取在最短時間內(nèi)化解消費糾紛。
