中國消費(fèi)者報(bào)濟(jì)南訊(記者尹訓(xùn)銀)為鞏固提升旅游消費(fèi)市場整治成果,著力解決餐飲服務(wù)領(lǐng)域存在的深層次問題,按照“關(guān)口前移、防患未然、精確制導(dǎo)、靶向施治”的原則,近日,山東省青島市市場監(jiān)管局部署開展了餐飲服務(wù)領(lǐng)域“旺季問題淡季治理”,1月至3月,聚焦食品安全、價(jià)格糾紛、計(jì)量等方面存在的突出問題,集中開展專項(xiàng)治理。
在食品安全方面,青島市市場監(jiān)管局實(shí)施以“場所凈、設(shè)施凈、工具凈、人員凈、食材凈”為主要內(nèi)容的“五凈”提升行動(dòng)。對重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)餐飲單位,組織餐飲具、高風(fēng)險(xiǎn)菜品等餐飲食品的監(jiān)督抽檢。在部分區(qū)開展線上線下餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”試點(diǎn)建設(shè)。發(fā)揮“放心碼”信用約束作用,及時(shí)將新增業(yè)戶納入賦碼貼碼范圍,督促網(wǎng)絡(luò)第三方平臺及時(shí)為新增入網(wǎng)經(jīng)營者賦碼亮碼。建立“食安聯(lián)系點(diǎn)”,收集掌握聯(lián)系點(diǎn)反饋的食品安全問題和意見建議。
為有效治理網(wǎng)絡(luò)外賣突出問題,青島市市場監(jiān)管局強(qiáng)化“以網(wǎng)管網(wǎng)”,依托青島市網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管系統(tǒng),每個(gè)月開展線上風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測研判處置,每季度組織網(wǎng)絡(luò)訂餐銷量及差評前10單位的檢查,管好用好“食安哨兵”隊(duì)伍,推廣“食安封簽”。壓實(shí)平臺管理責(zé)任,督促平臺及時(shí)妥善處理涉及網(wǎng)絡(luò)外賣的各類投訴。將投訴集中的餐飲店列入重點(diǎn)監(jiān)管對象,促進(jìn)餐飲單位依法經(jīng)營,從源頭化解問題發(fā)生。
圍繞價(jià)格糾紛突出問題,青島市市場監(jiān)管局組織餐飲單位開展自查自糾,規(guī)范自身價(jià)格行為。加強(qiáng)價(jià)格違法行為查處,重點(diǎn)檢查菜品是否做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目,海鮮菜品是否存在以“時(shí)令價(jià)”等字樣模糊表述誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,對違反價(jià)格法律法規(guī)的餐飲單位,依法查處。
在計(jì)量方面,青島市市場監(jiān)管局督促餐飲單位準(zhǔn)確標(biāo)示法定計(jì)量單位,精確稱重菜品(含線上)。開展電子計(jì)價(jià)秤強(qiáng)制檢定,督促餐飲單位正確使用電子計(jì)價(jià)秤。
集中治理期間,青島市市場監(jiān)管局將通過組織系列培訓(xùn)、開展常態(tài)化明察暗訪、加大典型案例曝光力度等措施,多點(diǎn)發(fā)力、綜合施策,集中力量解決餐飲服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題,不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。
