中國消費者報海口訊（記者黃劼）11月15日，海南省消費者委員會和海南省能源協(xié)會聯(lián)合向海南省所有加油氣站企業(yè)發(fā)出倡議，創(chuàng)建加油氣站行業(yè)“放心消費單位”，讓消費者在加油加氣站感受到“安全、質(zhì)量、計量、價格、服務(wù)、維權(quán)”六方面的放心。
為積極響應(yīng)和踴躍參加海南省市場監(jiān)管局等29個部門聯(lián)合開展的“放心消費在海南”創(chuàng)建活動，營造優(yōu)良消費環(huán)境，保護消費者合法權(quán)益，提振消費信心，促進消費，助力海南國際旅游消費中心建設(shè)，海南省消委會和海南省能源協(xié)會向全省加油加氣站企業(yè)發(fā)出如下倡議：
堅決做到消費安全放心。嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》《消防法》等國家法律法規(guī)，嚴格按照加油氣站生產(chǎn)安全操作規(guī)程作業(yè)，認真履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，把安全放在第一位，恪守安全底線。
堅決做到消費質(zhì)量放心。嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等國家法律法規(guī)，堅決抵制假冒偽劣燃油和燃氣流入市場，不銷售不合格燃油和燃氣。
堅決做到消費計量放心。嚴格遵守《計量法》《加油站計量監(jiān)督管理辦法》等國家法律法規(guī)，建立健全和落實各項計量管理制度，配備符合國家要求的加油機，不利用加油機進行作弊，不缺斤短兩。
堅決做到消費價格放心。嚴格遵守《價格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》等國家法律法規(guī)，明碼標價，不搞價格聯(lián)盟和價格欺詐，不捏造、散布漲價信息，不做虛假誘導(dǎo)宣傳，不設(shè)低價銷售陷阱。
堅決做到消費服務(wù)放心。強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，文明熱情周到服務(wù)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于誠信經(jīng)營全過程,完善優(yōu)化加油氣站點的消費環(huán)境建設(shè)。
堅決做到消費維權(quán)放心。按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，完善制度，優(yōu)化消費糾紛處理流程，設(shè)置消費投訴電話，實現(xiàn)消費糾紛投訴快速處理，快速化解，快速反饋，為消費者提供全方位的消費保障。
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