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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

          當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
          制止餐飲浪費|回應(yīng)市民關(guān)切 重慶開展反食品浪費執(zhí)法檢查
          2023-04-10 11:22 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

          中國消費者報重慶訊(記者劉文新)近日,重慶市民何先生在重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言稱,看到知名景點的垃圾桶里有很多沒有吃完的食品,感到很痛心,建議相關(guān)部門對這種浪費食品的現(xiàn)象進行整治。重慶市市場監(jiān)管局積極回應(yīng)市民關(guān)切,部署開展了反食品浪費執(zhí)法檢查及宣傳教育,向餐飲服務(wù)經(jīng)營單位發(fā)放反食品浪費宣傳資料。

          3月27日,何先生在重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言稱,他帶外地朋友到重慶渝中區(qū)解放碑好吃街、洪崖洞、十八梯等景點游玩時,看到垃圾桶里丟了好多沒有吃完的食品,感到很痛心,建議有關(guān)部門予以重視,進行整治,“哪怕在景點設(shè)置幾個提示牌也好,希望能給外地游客留下好印象”。

          重慶市市場監(jiān)管局對此高度重視,第二天便安排執(zhí)法人員對何先生提到的幾個知名景點開展反食品浪費執(zhí)法檢查,并安排市民代表全程參與檢查過程。

          執(zhí)法人員首先走進十八梯人氣頗高的“茶顏悅色”奶茶店,對該店的許可管理、信息公示、環(huán)境衛(wèi)生、原料控制、加工制作等環(huán)節(jié)進行全面檢查,看到墻上貼有多張產(chǎn)品促銷海報,但沒有關(guān)于反食品浪費的宣傳內(nèi)容。執(zhí)法人員指出,《反食品浪費法》明確規(guī)定,餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)主動對消費者進行防止食品浪費提示提醒,在醒目位置張貼或者擺放反食品浪費標(biāo)識,或者由服務(wù)人員提示說明,引導(dǎo)消費者按需適量點餐。執(zhí)法人員責(zé)令該店盡快在店面的醒目位置張貼反食品浪費宣傳標(biāo)識。

          餐飲店墻上貼有反食品浪費宣傳海報。劉文新/攝

          餐飲店餐桌上貼有反食品浪費宣傳標(biāo)識。劉文新/攝

          隨后,執(zhí)法人員來到十八梯“在渝里”火鍋店,看到該店墻上貼有“拒絕饕餮‘剩宴’,吃不完兜著走”的反食品浪費宣傳海報,餐桌上則貼有“文明消費,節(jié)約糧食”紅色宣傳單,執(zhí)法人員對此予以肯定。執(zhí)法人員接著點擊該火鍋店“掃碼點餐”APP,了解菜單設(shè)置情況,發(fā)現(xiàn)所有菜品都只有一個規(guī)格,如“脆毛肚”每份35元、“鮮蝦滑”每份32元。執(zhí)法人員指出,建議火鍋店細(xì)分餐飲單位,積極推廣“小份菜”“半份菜”,設(shè)置大、中、小份不同的規(guī)格,讓消費者有更多選擇。

          在白象街景點,執(zhí)法人員走進“徐鼎盛民間菜”儲奇門店,看到墻上雖然貼有“光盤行動,厲行節(jié)約,反對浪費”的宣傳海報,但菜單上并沒有標(biāo)明菜品份量、數(shù)量。執(zhí)法人員現(xiàn)場提出整改建議:“下一步在制作菜單時,盡量把每個菜品的份量、建議用餐人數(shù),大、中、小不同的規(guī)格都標(biāo)出來,避免食品浪費?!?/p>

          4月7日,《中國消費者報》記者對上述3家經(jīng)營單位進行了采訪,了解整改情況?!靶於κ⒚耖g菜”儲奇門店經(jīng)理龔曼麗告訴記者,已經(jīng)將市場監(jiān)管部門執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的問題向總公司進行了反饋,總公司準(zhǔn)備在下一次修改菜單時,對菜單的分量、規(guī)格、用餐人數(shù)等信息進行細(xì)化、完善。餐廳要求工作人員在提供服務(wù)時,要提醒顧客適量點餐。如果有剩飯剩菜,會建議顧客打包帶走,以實際行動向餐飲浪費說“不”!

          “茶顏悅色”奶茶店負(fù)責(zé)人表示,店里正在制作關(guān)于反對食品浪費的宣傳海報,近日會按照市場監(jiān)管部門的建議和要求,把海報張貼在門店醒目位置,提醒顧客節(jié)約用餐,反對食品浪費。

          “在渝里”火鍋店負(fù)責(zé)人告訴記者,火鍋店將按照《反食品浪費法》相關(guān)規(guī)定以及市場監(jiān)管部門的建議,對“掃碼點餐”APP進行修改,準(zhǔn)備推廣“小份菜” “半份菜”,更好地保障消費者的選擇權(quán)。

          執(zhí)法人員在接受《中國消費者報》記者采訪時表示,餐飲服務(wù)經(jīng)營單位只要把住了菜品的份量關(guān),就為消費者明明白白點菜創(chuàng)造了條件,也有助于減少食品浪費。餐飲服務(wù)經(jīng)營單位在提供服務(wù)時,不得誘導(dǎo)消費者過量點餐,菜單要標(biāo)明菜品份量、適當(dāng)?shù)木筒腿藬?shù),設(shè)置“小份菜”“半份菜”規(guī)格。當(dāng)顧客出現(xiàn)用餐過量的時候,要主動提供打包服務(wù)。

          執(zhí)法人員向餐飲店發(fā)放反食品浪費宣傳資料。資料照片

          責(zé)任編輯:趙英男