中國消費者報成都訊（記者劉銘）3月15日，由四川省成都市市場監(jiān)管局、成都市保護消費者權(quán)益委員會、高新區(qū)管委會聯(lián)合主辦的2025年成都市紀(jì)念“3•15”國際消費者權(quán)益日暨“活力高新 滿意消費”主題活動在高新區(qū)交子大道音樂廣場隆重舉行?；顒泳劢埂肮仓M意消費”年主題，從提升消費體驗，強化消費維權(quán)，助力消費政策，傳播消費知識著手，凝聚了推動社會共治，助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的共識，吸引了政府部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表和媒體等200余人參與。
24家企業(yè)被授予“放心舒心消費基礎(chǔ)單元”。 成都市市場監(jiān)管局供圖
活動現(xiàn)場，高新區(qū)六大重點生活性服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)代表集體宣誓，向全社會莊嚴(yán)承諾“依法合規(guī)，誠信經(jīng)營；質(zhì)量為本，安全放心；對標(biāo)先進，追求卓越；共建共享，守護消費”，以實際行動承擔(dān)社會責(zé)任，回應(yīng)市民關(guān)切，共同構(gòu)建綠色健康的消費市場。抖音生活服務(wù)等24家企業(yè)在商品質(zhì)量、服務(wù)透明、糾紛處理等方面表現(xiàn)突出，被授予“放心舒心消費基礎(chǔ)單元”稱號。發(fā)布《成都高新區(qū)重點生活性服務(wù)業(yè)合規(guī)經(jīng)營指南》，針對零售、餐飲服務(wù)、醫(yī)美、交通出行、文化旅游、校外培訓(xùn)等民生關(guān)切六大重點生活性服務(wù)行業(yè)明確標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)劃定合規(guī)底線，為消費者提供權(quán)益保障指引。由成都市消委會發(fā)起的2025“蓉城有禮”特色伴手禮評測活動正式啟動。
首屆“蓉城有禮”成都特色伴手禮測評活動啟動。 成都市市場監(jiān)管局供圖
“3•15”期間，成都市市場監(jiān)管局?jǐn)y手杭州市市場監(jiān)管局，簽署《共建共享消費環(huán)境優(yōu)化體系戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，同步啟動“3•15”協(xié)同行動。同時，成都高新區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合重慶兩江新區(qū)、杭州余杭區(qū)、三亞市等全國8個市場監(jiān)管部門，正式成立全國首個“全域放心消費聯(lián)盟”。該聯(lián)盟覆蓋成渝經(jīng)濟圈、長江經(jīng)濟帶、蘭西經(jīng)濟區(qū)、海南自由貿(mào)易港、東北邊境貿(mào)易區(qū)等區(qū)域，旨在通過形成“東西南北中”的創(chuàng)新治理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)跨區(qū)域監(jiān)管協(xié)作、信息共享與信用聯(lián)動，破解異地網(wǎng)絡(luò)消費糾紛處理難題，為消費者打造更高效、更便捷的維權(quán)通道，為全國消費維權(quán)一體化提供示范樣本。
成都市消委會公布2024年度十大消費維權(quán)典型案例，內(nèi)容涵蓋網(wǎng)絡(luò)購物、寵物交易、預(yù)付式消費等熱點領(lǐng)域，以案釋法、以案示警，揭露消費陷阱，普及消費維權(quán)知識，倡導(dǎo)理性消費，共筑安全放心的消費環(huán)境。
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