中國消費者報福州訊（記者張文章）近日，福建省寧化縣市場監(jiān)管局和寧化縣消委會圍繞“共筑滿意消費”的主題開展了“精準(zhǔn)每一克，誠信每一刻”的“三查兩談一咨詢”活動，即市場專項檢查、政協(xié)委員監(jiān)督檢查、消費者自校自查；提醒式集中約談、教育式行政約談；面對面式消費保障咨詢，增強(qiáng)消費者維權(quán)意識，增強(qiáng)消費者對自身合法權(quán)益的認(rèn)知，同時督促企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范市場秩序、營造健康良好的消費環(huán)境。
3月10日，寧化縣市場監(jiān)管局組織開展電子計價秤專項檢查，嚴(yán)控計量精度、保障消費權(quán)益。執(zhí)法人員重點檢查農(nóng)貿(mào)市場及流動攤販在用電子計價秤的計量精準(zhǔn)度，對檢查發(fā)現(xiàn)的使用不合格計量器具的行為按照《計量法》等有關(guān)法律法規(guī)予以處理。3月11日，寧化縣消委會邀請縣政協(xié)委員至縣市場監(jiān)管局質(zhì)計所水表和燃?xì)獗頇z定實驗室，對水表和燃?xì)獗淼臋z定進(jìn)行全程監(jiān)督，確保儀表計量精準(zhǔn)度。針對消費者反映強(qiáng)烈的缺斤短兩問題，寧化縣推出“手機(jī)變砝碼”活動，倡導(dǎo)消費者現(xiàn)場自校自查。工作人員使用檢定合格的電子計價秤為消費者提供免費手機(jī)稱重和貼標(biāo)簽服務(wù)，讓消費者的手機(jī)秒變隨身攜帶的“砝碼”，用于初步判斷其在購物時是否遇到了“鬼秤”。
3月6日，寧化縣市場監(jiān)管局召開市場開辦者集中約談會，對城區(qū)寧化縣客家中心農(nóng)貿(mào)市場等3家市場開辦者開展集中約談。督促相關(guān)經(jīng)營者從履行報告報備義務(wù)、建立入場管理檔案、強(qiáng)化計量器具管理、強(qiáng)化商品價格管理、強(qiáng)化公平競爭管理等方面落實好主體責(zé)任。3月11日，縣市場監(jiān)管局針對投訴量較多、問題集中、影響面大的12家經(jīng)營主體開展了行政約談。會上，縣市場監(jiān)管局通報了近兩年來消費者投訴舉報熱點問題，深入剖析企業(yè)存在的服務(wù)短板和違規(guī)風(fēng)險，要求相關(guān)企業(yè)限期整改問題，嚴(yán)格落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法規(guī)要求，完善內(nèi)部管理制度和售后服務(wù)體系，加強(qiáng)誠信自律。發(fā)放市場監(jiān)管領(lǐng)域投訴舉報企業(yè)提醒函12份，參會企業(yè)表示將全面排查問題、優(yōu)化服務(wù)流程，從源頭減少消費爭議，誠信經(jīng)營。
為進(jìn)一步深化“放心消費在寧化”行動，3月11日，寧化縣消委會組織寧化縣公安局等17家成員單位，在城區(qū)萬星廣場舉辦“共筑滿意消費”主題宣傳咨詢活動，現(xiàn)場講解如何識別假冒偽劣商品，普及了醫(yī)療器械、化妝品、藥品安全、食品安全等知識，吸引了1000余名消費者參與了解咨詢，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料3000余份。
官方微信公眾號
官方微博
