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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          火車票靈活降價(jià)助力文旅消費(fèi)
          2025-02-18 15:00 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:龍之朱

          12306網(wǎng)站顯示,2月13日至2月19日期間,北京至牡丹江方向K4115次列車,硬座和無座票均二折優(yōu)惠。如北京至哈爾濱票價(jià)低至30.5元,票源充足;興城至葫蘆島區(qū)間,票價(jià)低至1.2折,1元即可。此外,多個(gè)方向的高鐵列車也放出了不同折扣的優(yōu)惠票。12306客服人員回應(yīng)稱,此舉是鐵路部門基于春運(yùn)客流波動(dòng)實(shí)施的動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià)策略。

          火車票靈活降價(jià),盡管只涉及一部分車次,但依然讓人開心。特別是多個(gè)方向的高鐵票也有所松動(dòng),更是吸引了人們關(guān)注的目光。

          春運(yùn)火車票靈活打折,并非自今日始,最早可追溯到2019年,當(dāng)時(shí)主要是對(duì)部分非緊張時(shí)段、方向的旅客列車實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)。據(jù)國(guó)鐵集團(tuán)介紹,近年來,普速車票價(jià)低至二折,動(dòng)車組票價(jià)低至三折。

          此番降價(jià),屬于鐵路方面順應(yīng)市場(chǎng)的主動(dòng)作為。一般而言,春運(yùn)期間,鐵路客流具有明顯的單向聚集特征,短時(shí)間內(nèi)客流會(huì)高度集中在部分方向和區(qū)間。與此同時(shí),部分反向冷門區(qū)間運(yùn)力常常過剩,當(dāng)此之時(shí),采取優(yōu)惠票價(jià),本身也是充分發(fā)揮運(yùn)力的需要。與其讓座位空置,不如通過降低價(jià)格來吸引客流,從而實(shí)現(xiàn)收支平衡。

          此外,從過去的“一刀切式”定價(jià),到如今的“潮汐式”浮動(dòng)定價(jià),票價(jià)的變化也體現(xiàn)了公共服務(wù)理念的變化,要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,首先要滿足群眾多元化出行的需要??焖俚诌_(dá)是一個(gè)指標(biāo),而普惠票價(jià)則是另一個(gè)指標(biāo)。

          特別是優(yōu)惠票價(jià)不僅會(huì)降低群眾出行成本,還可能引發(fā)客流方向的變化,甚至?xí)a(chǎn)生其他方面的積極作用。比如在文旅方面,某個(gè)時(shí)段的票價(jià)下降了,客流是否會(huì)上漲?這對(duì)很多致力于吸引外地游客的城市而言,意味著巨大的機(jī)會(huì)。如北京到成都的最低票價(jià)僅為47元,對(duì)于那些對(duì)時(shí)間不敏感的人群來說,未嘗不是出游的好機(jī)會(huì)。

          這也提醒一些城市不妨打開思路,嘗試培育“錯(cuò)峰”市場(chǎng),或者加強(qiáng)與鐵路方面的溝通聯(lián)系,利用好火車票靈活降價(jià)的契機(jī),把游客吸引過來,用地方特色和活動(dòng)策劃打造旅游品牌,讓淡季和冷門路線也“熱”起來。

          近年來,鐵路方面推行市場(chǎng)化票價(jià)機(jī)制,票價(jià)有升有降。比如,2024年6月,部分熱門高鐵線路票價(jià)開啟漲價(jià)窗口,漲幅在20%左右。不過,與漲價(jià)引發(fā)的關(guān)注相比,降價(jià)往往更受歡迎。這也表明,普惠的交通更能產(chǎn)生民生獲得感。畢竟,路費(fèi)仍屬于出行的大頭支出。如果擴(kuò)大交通普惠范圍,無疑會(huì)讓更多人享受到低價(jià)車票,而這也會(huì)成為地方文旅發(fā)展的契機(jī)。(龍之朱


          責(zé)任編輯:溫馨寧