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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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          對以舊換新騙補、套補行為必須零容忍
          2024-10-18 18:53 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李英鋒

          湖北省監(jiān)利市縱橫商貿(mào)有限公司、潛江酷動數(shù)碼設備有限公司、宜昌楊凱雙翼科技有限公司、十堰市藍之星電腦有限公司、宜昌市藍之星電腦有限公司及其線下門店在參與家電以舊換新活動中存在一機多賣騙取補貼的違規(guī)經(jīng)營行為,被取消以舊換新活動資格。(據(jù)10月17日中國消費網(wǎng)報道

          政府拿出大量財政資金推動以舊換新活動,鼓勵引導大眾更換老舊家電等產(chǎn)品,既能減輕百姓的消費負擔,給百姓帶來真金白銀的實惠,提升人們的生活質(zhì)量和品位,又能起到減少火災等事故隱患、節(jié)能降耗、促進消費、提振內(nèi)需、繁榮市場等作用,對相關(guān)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展形成強有力的支撐,實現(xiàn)多贏。但如果企業(yè)通過以舊換新套補、騙補,則讓以舊換新政策囿于假象、流于形式、效果打折,在一定程度上架空了以舊換新政策,并擾亂了市場秩序,侵害了消費者的權(quán)益。

          利用以舊換新活動套補、騙補的行為危害嚴重、性質(zhì)惡劣,對這種薅以舊換新補貼“羊毛”的行為必須零容忍,必須堅決遏制、嚴厲打擊。湖北省相關(guān)部門啟動對騙取家電以舊換新補貼違規(guī)行為的處罰,展現(xiàn)出打擊套補、騙補行為的決心,具有很強的示范意義和震懾警示意義。

          全國各地都應加強對以舊換新政策實施情況、補貼資金使用情況的監(jiān)督,實現(xiàn)第三方審計監(jiān)督的全覆蓋,再輔以必要的抽查式監(jiān)督,并全面詳細公開各企業(yè)、各平臺的補貼資金收支信息,既公布補貼資金的發(fā)放數(shù)量、進度、流向等信息,也公布每一個補貼產(chǎn)品的具體銷售信息,暢通投訴舉報渠道,接受社會監(jiān)督,實現(xiàn)補貼資金的透明公開使用,把補貼資金真正曬到陽光下。

          對有套補、騙補等違規(guī)行為的企業(yè),不能止于取消其家電以舊換新活動銷售實施企業(yè)資格,還應讓其付出更大的代價。本質(zhì)上,套補、騙補踩踏了誠信底線,屬于嚴重的失信行為,有套補、騙補行為的企業(yè)應付出“一處失信,處處受限”的失信代價。套補、騙補行為中的虛假宣傳、價格違法、刷單套現(xiàn)、消費欺詐、銷售假冒偽劣商品等問題也構(gòu)成了違法侵權(quán),相關(guān)部門在查清問題的基礎(chǔ)上,應對涉案企業(yè)進行全面到位的處罰,并責令其退回補貼資金,進行必要的賠償。如套補騙補行為情節(jié)嚴重,涉嫌刑事犯罪,監(jiān)管部門還應將案件及時移送司法部門。

          除了加強對以舊換新政策實施情況、補貼資金使用情況的事后監(jiān)督,商務等部門還應加強事前、事中監(jiān)管,針對暴露出的套補、騙補問題,舉一反三,不斷完善監(jiān)督機制,筑牢制度籬笆,封堵漏洞,讓參與以舊換新活動的企業(yè)無縫可鉆,沒有機會套補、騙補,這樣才能從源頭上遏制套補、騙補行為,才能起到更好的預防監(jiān)督效果。

          說到底,以舊換新政策補貼資金的每一分錢都應該花到刀刃上,而看好管住補貼資金,需要參與企業(yè)的自律,需要社會各界的積極監(jiān)督,更需要相關(guān)部門拿出嚴格監(jiān)督的決心和手段來。(李英鋒


          責任編輯:游婕