中國消費者報報道（記者桑雪騏）能不能放心地把臟污衣物托管給機器？9月20日，由中家院（北京）檢測認證有限公司主辦的“2024 年度衣物洗烘托管技術(shù)論壇”在北京舉行。專家指出，消費者需求在不斷升級，標(biāo)準和認證也在不斷完善，讓消費者放心明白選購的同時，也促進了行業(yè)健康發(fā)展。會上同時展示了獲得2024年CHCT首批“洗衣機托管護理性能認證”的優(yōu)勢產(chǎn)品，共計3款。
洗衣機托管護理性能認證。資料圖片
衣物洗護需求持續(xù)提升
中國家用電器研究院檢測所副所長張曉表示，洗衣機、干衣機市場正經(jīng)歷著前所未有的變革。消費者的關(guān)注點已從基礎(chǔ)洗滌、烘干功能，逐步轉(zhuǎn)向織物的精細護理、健康保障、智能化操作及便捷性適用等方面。
“面料品類愈發(fā)豐富，對衣物精細化洗護提出了更高的要求?！苯洗髮W(xué)紡織服裝學(xué)院教授劉建立舉例說，“比如應(yīng)用了智能材料的未來服裝不再適用傳統(tǒng)的水介質(zhì)洗護，對洗護技術(shù)的開發(fā)提出新的挑戰(zhàn)；棉麻衣物在洗滌時應(yīng)降低機械力度，減少衣物磨損，晾曬時防止過度暴曬損傷衣物顏色；褶皺材質(zhì)衣物的日常護理重在保形，洗滌模式需要輕柔，洗滌時可放入洗衣網(wǎng)袋中減少損傷，護理時要避免高溫熨燙；國風(fēng)面料衣物在洗滌時應(yīng)溫水輕柔洗滌并選用專用洗衣液，晾曬時避免過度暴曬；毛呢衣物在洗滌時溫水輕柔洗滌并選用專用洗衣液，晾曬時選擇平鋪晾干或者輕柔烘干。對于不同面料應(yīng)開發(fā)出不同的洗滌、烘干程序，并搭配專屬洗滌劑對衣物進行清潔護理?！?/p>
技術(shù)助力產(chǎn)品升級
北京中怡康時代市場研究有限公司白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉表示，洗衣機、干衣機市場主流消費趨勢在于容量升級、功能集成、品類多元和洗烘護一體化。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)端來看，洗烘套裝規(guī)模的持續(xù)大幅提升，助力了單洗產(chǎn)品占比同步上漲，其中2024年上半年洗烘套裝零售量同比增長49.2%、零售額同比增長40.5%，滾筒單洗產(chǎn)品線上同比增長16.1%、線下同比增長11.2%。從產(chǎn)品容量端來看，“超大容量”時代已來臨，其中線上滾筒10kg占比首度下降，12kg雙線占比有所提升；從創(chuàng)新品類來看，洗干集成機成為市場新寵，雙線規(guī)模持續(xù)增長；創(chuàng)新品類中迷你洗產(chǎn)品向?qū)I(yè)洗護方向深耕，備受年輕消費群體喜愛；從干衣機市場規(guī)模來看，干衣機市場普及持續(xù)加速，其中2024年上半年零售量142萬臺，同比增長35.9%、零售額77.2億元、同比增長27.2%。
大模型等智能技術(shù)的應(yīng)用，對未來清潔器具發(fā)展起到了積極的促進作用。北京大學(xué)高級工程師李曉華介紹說，對于洗衣機、干衣機來說，大模型在智能控制與優(yōu)化、故障診斷與預(yù)防、個性化定制服務(wù)、智能化交互體驗、環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展等方面對于產(chǎn)品性能均具有潛在的提升作用。
“大模型技術(shù)可以通過分析洗衣機和干衣機的運行數(shù)據(jù)，結(jié)合用戶的使用習(xí)慣和衣物材質(zhì)，推薦最優(yōu)的洗滌和烘干程序，同時幫助洗衣機和干衣機實現(xiàn)能耗的智能化管理。大模型技術(shù)還可以實時監(jiān)測和分析洗衣機和干衣機的運行狀態(tài)，提前發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患，并根據(jù)故障現(xiàn)象和運行數(shù)據(jù)，快速診斷原因并給出解決方案。大模型技術(shù)還能夠構(gòu)建用戶畫像，在用戶選購產(chǎn)品時進行智能推薦。同時，在綠色節(jié)能方面，大模型技術(shù)還能夠通過優(yōu)化洗滌和烘干程序、分析產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)和損耗情況，助力洗衣機、干衣機的能源節(jié)約與循環(huán)使用，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供一份力量?！崩顣匀A說。
標(biāo)準認證不斷完善
在技術(shù)進步的同時，標(biāo)準也在不斷升級，標(biāo)準體系也在逐步完善。全國家用電器標(biāo)準化技術(shù)委員會清潔器具分技術(shù)委員會秘書長李珊珊介紹說，在家用和類似用途電器的標(biāo)準體系，衣物洗護器具屬于清潔器具這一品類，主要包括洗衣機、干衣機、洗干一體機、衣物護理機等產(chǎn)品。作為基礎(chǔ)的安全性規(guī)范，近期GB 44246—2024《家用和類似用途電器、體育用品的電氣部分及電玩具 安全技術(shù)規(guī)范》、GB 44498—2024《家用和類似用途電器 健康技術(shù)規(guī)范》、GB 44499—2024《家用和類似用途電器 節(jié)能環(huán)保規(guī)范》3項家電強制性國家標(biāo)準剛剛發(fā)布，QB/T 4830《家用微型電動洗衣機》、QB/T XXXX《家用微型電動干衣機和洗干一體機》兩項標(biāo)準處于立項階段，GB/T 4288《家用和類似用途電動洗衣機》、GB/T 39761.X《綠色產(chǎn)品評價 家用電器 第X部分：衣物護理器具》、QB/T 4981《洗衣機直流變頻驅(qū)動裝置技術(shù)要求》3項標(biāo)準正處于起草階段。
中家院（北京）檢測認證有限公司健康家電檢測中心主任盛日介紹說，中家院（北京）檢測認證有限公司作為中方牽頭單位，參與了對IEC 60456《家用洗衣機性能測試方法》全球循環(huán)比對試驗。循環(huán)比對項目共分為8組，包括歐洲、中國、澳大利亞、日本和南美洲；循環(huán)比對試驗共為3種，包括棉麻測試、羊毛測試要求及冷水洗測試。中家院（北京）檢測認證有限公司組織協(xié)調(diào)7家試驗室參與棉麻洗的循環(huán)比對試驗、4家試驗室參與冷水洗的循環(huán)比對試驗，共計傳遞了4臺樣機，在2023年11月率先完成了棉麻洗的循環(huán)比對試驗項目，驗證了試驗室間洗凈性能和漂洗性能（LAS）的一致性性情況，并在2024年4月份的瑞士圣加侖會議當(dāng)中，向與會代表進行了數(shù)據(jù)展示及匯報。
“基于消費者的需求，和技術(shù)的進步，當(dāng)前市場上的洗衣機產(chǎn)品推出托管護理功能，但洗衣托管產(chǎn)品良莠不齊，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準的約束。”張曉介紹說，為全方位保障衣物的健康護理，中家院（北京）檢測認證有限公司率先推出了“洗衣機托管護理性能”產(chǎn)品認證，明確并細化了托管性能的技術(shù)指標(biāo)，將產(chǎn)品評價從主觀感受提升至科學(xué)量化的新高度。該認證體系圍繞除菌消毒、換氣抑味、高效節(jié)能、靜音舒適四大維度進行全方位評估，從技術(shù)上約束市場宣傳，為消費者提供了權(quán)威、科學(xué)的選購依據(jù)。
中家院（北京）檢測認證有限公司健康家電檢測中心主任工程師梁志勇介紹說，衣物托管護理采用的新風(fēng)技術(shù)、活性物留存技術(shù)、臭氧技術(shù)等，解決了洗完的衣物忘取從而致使出現(xiàn)衣物滋生細菌、異味等問題。同時，為科學(xué)性地量化洗衣機托管護理性能、規(guī)范各類市場宣傳行為，CHCT首推“洗衣機托管護理性能認證”，該認證從“除菌消毒”“換氣抑味”“高效節(jié)能”“靜音舒適”4個維度出發(fā)，制定了CHCT—JSGF—258—2024《洗衣機托管護理性能技術(shù)規(guī)范》，這一規(guī)范提出了托管抑菌、除異味、單位時間耗電量、噪聲的技術(shù)要求并規(guī)定了相關(guān)的試驗方法。
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