中國消費者報南京訊（記者薛慶元）暑假來臨，少年外交官、清北學霸營、探秘博物館、重走絲綢之路……各種五花八門的研學旅行產品讓不少家長挑花了眼。6月27日，江蘇省消費者權益保護委員會提醒廣大消費者，正確看待研學作用，理性適度消費。
江蘇省消保委此前發(fā)布的研學旅行消費調查報告顯示，研學旅行存在游而不學，研學效果不達預期；質價不符，部分商家涉嫌虛假宣傳；安全保障不夠，出行食宿存在隱憂；師資存疑，導師行為有待規(guī)范等問題。針對調查發(fā)現的問題，江蘇省消保委提出突出頂層設計，細化標準落地執(zhí)行；挖掘特色課程，全面滿足消費需求；加強協(xié)作共治，促進文旅消費提質升級等有效建議。
江蘇省消保委還將調查結果通報江蘇省教育廳、省文旅廳等相關部門，為其監(jiān)管工作開展提供決策依據，并發(fā)布研學旅游消費提示。
市場上研學旅行的組織機構主體多樣，包括旅行社、教育培訓機構等。消費者應選擇具有相關行業(yè)資質的機構，如選擇旅行社，應注重查看其是否具有旅行社業(yè)務經營許可證；如選擇教育培訓機構，應注重查看其是否具有辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照等；不要輕易點擊來路不明的鏈接，從而泄露個人隱私信息。
研學旅行中出現的虛假宣傳、質價不符等問題，反映出研學機構在合同設計、履行方面存在不規(guī)范情況。消費者在簽訂合同時，應重點關注與自身權益相關的重要條款，如日程線路安排、項目費用、違約責任等，面對霸王條款要及時與商家協(xié)商修改，不輕易相信口頭承諾。
研學旅行能夠幫助孩子開闊眼界、增長見識，只能作為日常教學的輔助手段。家長要正視研學作用，根據自身情況量力而行，不盲從跟風，理性適度消費。要尊重孩子意愿，結合孩子自身情況選擇適合的研學活動。
消費者要妥善保存好相關消費證據，如書面合同、發(fā)票收據、交費憑證等，出現消費糾紛時積極與商家協(xié)商溝通解決，協(xié)商不成可向有關部門投訴或通過司法途徑依法維護自身合法權益。
