中國消費者報長春訊（宋雨濛 記者李洪濤）面對市場經濟蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，吉林省長春市市場監(jiān)管局朝陽分局在工作中持續(xù)改進工作作風，創(chuàng)新工作舉措，為企業(yè)和消費者帶來了實實在在的便利。從合同示范文本服務的推出，到醫(yī)療器械經營許可的簡化核查程序，再到政務服務的全面升級，該局創(chuàng)新推出“加減法”工作模式，以實際行動助力企業(yè)高質量發(fā)展，營造公平、透明、高效的營商環(huán)境。
市場監(jiān)管人員主動上門為企業(yè)提供服務。資料圖片
審批服務“做加法”。該局在朝陽政務服務中心及各市場監(jiān)管所窗口推出合同示范文本服務，旨在提高企業(yè)合同法律意識，維護消費者和經營者合法權益。企業(yè)在領取營業(yè)執(zhí)照的同時，工作人員主動介紹合同示范文本，并指導企業(yè)掃描二維碼下載所需文本。服務推出至今，57家企業(yè)和個體經營者已通過掃描二維碼下載了合同范本。“有了示范文本，我們更有信心開展業(yè)務了?！眲倓偼瓿善髽I(yè)登記的長春市民李先生表示。
審批程序“做減法”。長春市市場監(jiān)管局朝陽分局致力于簡化審批環(huán)節(jié)，減少不必要的行政干預，通過推行“一窗受理、集成服務”模式，實現(xiàn)企業(yè)開辦、變更等業(yè)務快速辦理，大幅縮短辦事時限。長春市民王女士準備經營一家醫(yī)療器械公司，在申請經營許可時提交了所需全部材料。收到申請材料后，該局工作人員迅速與企業(yè)聯(lián)系，并在3個工作日內完成了現(xiàn)場核查。針對核查中發(fā)現(xiàn)的問題，通過書面形式一次性告知企業(yè)，并提供了整改指導。面對企業(yè)因注冊地址填寫錯誤而需重新提交材料的棘手問題，該局免去了二次現(xiàn)場核查的步驟，直接推進審批流程，助力企業(yè)快速獲得合法經營資格。
在政務服務工作中，長春市市場監(jiān)管局朝陽分局不斷創(chuàng)新，通過建立企業(yè)服務長效機制，設立企業(yè)服務熱線和在線咨詢平臺，及時響應企業(yè)需求，加強與企業(yè)的溝通交流。歷峰貿易（上海）有限公司長春第一分公司在注冊過程中，由于法定代表人的簽字風格差異，導致簽字真實性難以確認，影響了注冊進度。該局主動了解情況，尋求解決方案，并在上級部門的指導下，采取靈活的處理方式，允許企業(yè)法定代表人簽字與護照等證件上的簽字保持一致，快速解決了問題。
6月6日，吉林省市場監(jiān)管廳行風建設辦公室負責人表示，市場監(jiān)管總局行風建設三年攻堅專項行動開展以來，吉林省各級市場監(jiān)管部門按照要求，針對人民群眾關心、社會關注的行風突出問題，立足地方實際，進一步強化行風建設舉措，創(chuàng)新特色活動，行風建設工作精彩紛呈。長春市市場監(jiān)管局朝陽分局創(chuàng)新“加減法”工作模式，把行風建設工作任務具體到各項業(yè)務流程、各個關鍵環(huán)節(jié)，推動提高基層工作效率、降低交易成本，提升了市場監(jiān)管工作的社會認可度和群眾滿意度。
