中國消費者報北京訊（記者董芳忠）12月19日，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)管局為星巴克、好利來、西西弗咖啡等21家入駐海淀大悅城的餐飲企業(yè)集中頒證。目前，海淀大悅城已有95%的餐飲企業(yè)獲批許可，依托“高效辦成一件事”工作機制，海淀區(qū)市場監(jiān)管局助力海淀大悅城及其入駐餐飲企業(yè)如期開業(yè)運營。
執(zhí)法人員為餐飲企業(yè)頒發(fā)執(zhí)照。海淀區(qū)市場監(jiān)管局供圖
11月初，海淀區(qū)市場監(jiān)管局牽頭在海淀大悅城舉辦“高效辦成一件事”現(xiàn)場會，為即將入駐的餐飲企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對有意向通過“高效辦成一件事”工作機制進行登記的企業(yè)，安排專員進行一對一精準對接，通過整合企業(yè)在設(shè)立過程中關(guān)聯(lián)緊密、辦理頻次高、時間集中的多項事務(wù)為“一件事”，有效破解企業(yè)在證照辦理過程中遇到的難點、堵點，極大程度簡化辦事流程，降低辦事成本，實現(xiàn)了環(huán)節(jié)、時限、材料減量的全面優(yōu)化，從受理到準予許可，時限平均壓縮80%，成為“高效辦成一件事”助力商圈開業(yè)的全市首次實踐。
“我們?nèi)腭v商場的時間比較晚，圖紙出得比較慢，特別怕趕不上大悅城的統(tǒng)一開業(yè)時間影響正常經(jīng)營，監(jiān)管執(zhí)法人員知道這個情況后立即與我們聯(lián)系，給予了全面細致的指導(dǎo)，我們很快就拿到了證，現(xiàn)在就等著開業(yè)了?！币患覄偰玫皆S可證的餐飲企業(yè)負責(zé)人說。
執(zhí)法人員對入駐餐飲商戶的各種食材進行檢查。海淀區(qū)市場監(jiān)管局供圖
據(jù)悉，在海淀大悅城開業(yè)前夕，海淀區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)動海淀大悅城主辦方及餐飲企業(yè)搭建了“許可+”一站式服務(wù)平臺，提升并加速了食品經(jīng)營許可證的集中辦理效率，將餐飲企業(yè)順利開業(yè)“扶上馬”。同時，提前與主辦方聯(lián)系對接，統(tǒng)一發(fā)布餐飲店開設(shè)需遵循的硬件標(biāo)準指南，確保餐飲企業(yè)能夠高效有序地推進裝修工作。
開業(yè)之際，執(zhí)法人員先期對餐飲商戶的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。海淀區(qū)市場監(jiān)管局供圖
此外，海淀區(qū)市場監(jiān)管局通過微信等方式為餐飲企業(yè)提供個性化、一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo)，講解解讀食品安全相關(guān)政策法規(guī)及標(biāo)準要求，幫助企業(yè)科學(xué)合理規(guī)劃裝修進度與許可申請時間，組織工作人員分組包片現(xiàn)場辦公開展多次指導(dǎo)服務(wù)，面對面解答企業(yè)在后廚布局和裝修等方面疑惑，換位思考主動為企業(yè)出謀劃策、優(yōu)化方案，有效避免因設(shè)計不合理或裝修不達標(biāo)而導(dǎo)致的返工重做情況。
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