近日,一則發(fā)生在江蘇省連云港市海州區(qū)海鮮蔬菜直銷市場內,因商戶經營者使用“鬼秤”引發(fā)消費糾紛的視頻刷遍全網。5月23日,市場監(jiān)管總局向江蘇省市場監(jiān)管局發(fā)出掛牌督辦函,對連云港市海州區(qū)海鮮蔬菜直銷市場“鬼秤”事件查處實行掛牌督辦。(據5月24日《中國消費者報》報道)
梳理連云港“鬼秤”事件網絡輿情,5月16日,市場主辦人員口出狂言,要求刪掉視頻才能接受投訴、給予處理,無疑成為輿情前期熱點。5月23日,市場監(jiān)管總局提級管理、掛牌督辦,亮明了監(jiān)管部門不囿于一地一事處理,著眼于鏟除“鬼秤”滋生土壤的決心與信心,該項處置再次成為網絡關注熱點。
生活中的秤臺,林林總總、不一而足,百姓皆能看得見、聽得清、摸得著。小小秤臺,大大民生,一頭連著千家萬戶,一頭連著黨風政風作風。群眾的衣食住行消費,離不開計量器具的把關,“秤星”高一點低一點,事關消費公平。公平是市場經濟的根基,失準的“鬼秤”要不得,“鬼秤”的監(jiān)管更是馬虎不得。市場監(jiān)管領域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作,就是要從諸如秤臺這類“關鍵小事”布局落子,讓市場交易真正誠信公正,讓老百姓有可感可及的獲得感。
治理“鬼秤”亂象,筆者以為,需要兩手準備、兩手治理。一手緊抓準確測量,科學檢定、智慧監(jiān)管,問題導向、系統(tǒng)治理,加大“硬”環(huán)境建設力度;一手狠抓誠信建設,“鬼秤”商家投機心理作祟,以為伸出的“黑手”沒人看到,信用意識缺失,急功近利賺“快錢”,一時占了便宜卻失掉長久信任,“軟”環(huán)境建設刻不容緩。
消除“鬼秤”亂象,既要雷厲風行,還要春風化雨。對于社會關注的群眾身邊典型案例,監(jiān)管部門應當雷霆出擊,查處一案、教育一片,以儆效尤、彰顯力度。冰凍三尺非一日之寒?!肮沓印北澈笳\信觀念的糾偏,監(jiān)管隊伍行風建設的提升,營商環(huán)境的優(yōu)化,并非一朝一夕之功,需要以春風化雨之力,久久為功、徐徐圖之。
“鬼秤”治理應當建立長效機制、協(xié)同共治,兼顧當下與長遠、地方與全局,讓“鬼秤”成為商家不敢碰、不能碰、不愿碰的燙手山芋,成為民生領域“關鍵小事”治理成效的觀察哨與試驗場,充分檢驗市場監(jiān)管部門開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作的成色優(yōu)劣。
侵害百姓利益的事情絕不容忍,破壞公平市場秩序的行為必須制止。掛牌督辦亮出了政府職能部門依法履職、監(jiān)管為民的鮮明態(tài)度,也是黨紀學習教育、鞏固拓展主題教育成果、市場監(jiān)管行風建設的一次集中展示,學習成效實不實、群眾滿意度高不高,這次對“鬼秤”事件的掛牌督辦,無疑是一次令人期待的“亮劍”。(徐文智)
