中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（陳紅生 記者薛慶元）3月22日，江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表，分別到鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)郁金香怡養(yǎng)院和鎮(zhèn)江信緣康護(hù)理院開展體察調(diào)研活動(dòng)。
代表們?cè)陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)體察。資料圖片
體察調(diào)研人員實(shí)地查看了兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施、消防安全以及日常管理等情況，詳細(xì)了解了機(jī)構(gòu)規(guī)模、入住人數(shù)、相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、面臨的困難以及機(jī)構(gòu)內(nèi)老人服務(wù)需求、文化娛樂、生活照護(hù)、醫(yī)療服務(wù)等情況。
在聽取兩家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹后，體察調(diào)研人員圍繞推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)和城鄉(xiāng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、加大政策扶持力度、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行座談。他們表示，通過此次體察調(diào)研，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能布局、硬件設(shè)施、服務(wù)模式有了更加直觀的了解和感受，今后將聚焦群眾需求，積極為鎮(zhèn)江市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府相關(guān)部門從長效性、前瞻性和保障性出發(fā)，制定相應(yīng)的政策法規(guī)，在養(yǎng)老服務(wù)均衡發(fā)展、智慧養(yǎng)老、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)等方面持續(xù)用力，增強(qiáng)老年人的幸福感、獲得感。
座談會(huì)現(xiàn)場。資料圖片
“此次體察調(diào)研是針對(duì)去年鎮(zhèn)江市消協(xié)養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，從供給側(cè)入手，搭建養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和人大代表、政協(xié)委員、消費(fèi)者代表零距離溝通交流的平臺(tái)，讓其能夠更加直觀地了解鎮(zhèn)江市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、機(jī)構(gòu)發(fā)展的現(xiàn)狀，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)供給、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)、養(yǎng)老服務(wù)能力等方面的短板弱項(xiàng)問題，通過他們的發(fā)聲通道向政府相關(guān)部門提出自己的意見和建議?！辨?zhèn)江市消協(xié)副會(huì)長兼秘書長鎖勇表示，下一步，鎮(zhèn)江市消協(xié)一方面將持續(xù)關(guān)注老年消費(fèi)者的生活狀態(tài)和需求，加強(qiáng)養(yǎng)老消費(fèi)安全宣傳教育，引導(dǎo)老年消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和能力，營造安全放心的老年消費(fèi)環(huán)境；另一方面將督促養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)依法誠信經(jīng)營，切實(shí)履行消費(fèi)維權(quán)第一責(zé)任人的義務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升護(hù)理人員的服務(wù)技能，滿足養(yǎng)老服務(wù)市場多元化服務(wù)需求。
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