中國消費(fèi)者報(bào)哈爾濱訊（記者劉傳江）今年冬季，哈爾濱火爆“出圈”，春節(jié)期間，住宿預(yù)訂量同比增長1217.1%，有力地提振了市場信心。黑龍江省市場監(jiān)管局集束發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，開展冬季冰雪旅游“百日行動”，多措并舉，積極營造安全放心的高品質(zhì)旅游環(huán)境。黑龍江省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)前后旅游護(hù)航攻堅(jiān)戰(zhàn)工作的通知》，成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織食品、特種設(shè)備、價(jià)格監(jiān)管等14個處室，黑龍江省質(zhì)檢院、特檢院等5個事業(yè)單位以及17個檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)集成作戰(zhàn)，黑龍江省市場監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人3次帶隊(duì)深入景區(qū)和企業(yè)明察暗訪、檢查指導(dǎo)，并成立7個工作組開展督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日值班值守制度，黑龍江省市場監(jiān)管局通過指揮調(diào)度中心，每日視頻調(diào)度各市（地）局值班情況，組成應(yīng)急處置工作專班，實(shí)行24小時(shí)值班備勤。
全力保障景區(qū)特種設(shè)備安全。以公眾聚集場所電梯、客運(yùn)索道、室內(nèi)大型游樂設(shè)施、游樂景區(qū)在用觀光車輛、采暖鍋爐、壓力管道使用單位為重點(diǎn)，充分發(fā)揮技術(shù)專家作用，深入開展特種設(shè)備隱患排查整治，動態(tài)健全完善風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單，分類制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施，照單排查、照單落實(shí)。全覆蓋檢查冬季在用的44臺游樂設(shè)施和38條客運(yùn)索道，黑龍江省市場監(jiān)管局、哈爾濱市市市場監(jiān)管局聯(lián)動提供技術(shù)服務(wù)，督促整改問題53個。對哈爾濱冰雪大世界的特種設(shè)備，每日全覆蓋進(jìn)行試運(yùn)行檢查，著力防范化解安全隱患。
聯(lián)合文旅部門編制黑龍江省文旅標(biāo)準(zhǔn)體系。匯集國家、行業(yè)和地方文旅標(biāo)準(zhǔn)259項(xiàng)，制定發(fā)布《冰雪景觀景區(qū)安全防護(hù)管理規(guī)范》等11項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。針對哈爾濱研學(xué)游的熱潮，組織黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化院迅速牽頭制定了《冰雪研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》。哈爾濱冰雪大世界、漠河市獲批國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。積極回應(yīng)網(wǎng)友建議，發(fā)出反對餐飲浪費(fèi)倡議，倡導(dǎo)為消費(fèi)者提供“小份菜”“半份菜”。
持續(xù)加大景區(qū)景點(diǎn)、餐飲飯店、早夜市的食品安全監(jiān)管力度。督促整改問題586個，依法處理監(jiān)督抽檢的不合格食品23批次、累計(jì)開展消費(fèi)品監(jiān)督抽檢379批次、核查處置不合格羽絨服1批次、不合格車用汽柴油20批次。專項(xiàng)監(jiān)測旅游相關(guān)廣告2752條次，調(diào)查處理涉嫌違法廣告4條。嚴(yán)厲打擊出租車不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、電子計(jì)價(jià)秤“缺斤短兩”、商品和服務(wù)標(biāo)價(jià)之外加價(jià)等違法行為，共查辦涉旅案件74件。
監(jiān)督指導(dǎo)馬迭爾、秋林、哈肉聯(lián)等黑龍江特色食品銷售門店加強(qiáng)食品安全管理。集中開展年夜飯“你點(diǎn)我檢”活動。2月，采取“實(shí)驗(yàn)室+快檢車”聯(lián)合作戰(zhàn)模式，對紅專街早市、道里菜市場等旅游重點(diǎn)場所開展食品安全專項(xiàng)抽檢，黑龍江省市場監(jiān)管局本級每天抽檢不少于15批次，切實(shí)保障游客“舌尖上的安全”。充分發(fā)揮12315熱線和全國12315平臺作用，建成景區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站226家，落實(shí)投訴處理“不過夜”要求。
