中國消費(fèi)者報西安訊（記者徐文智）記者近日獲悉，今年以來，陜西省渭南市大荔縣市場監(jiān)管局堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，持續(xù)聚焦消費(fèi)者急難愁盼問題，全力解決消費(fèi)者的煩心事。
當(dāng)好“宣傳員”，普及消費(fèi)維權(quán)知識。周密部署消費(fèi)維權(quán)主題宣傳活動，各基層所立足轄區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動。執(zhí)法人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)校園、進(jìn)市場、進(jìn)商場開展消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)觸角，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。上半年共舉辦消費(fèi)維權(quán)宣傳活動32場次，發(fā)放宣傳資料3萬余份，接受群眾咨詢1200余人次，深受群眾好評。
當(dāng)好“監(jiān)督員”，提升消費(fèi)者滿意度。通過抓機(jī)制促協(xié)作共治、抓短板促整改提升、抓時效促效率提高，積極推動消費(fèi)持續(xù)回暖和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)及時發(fā)布消費(fèi)警示、提醒57條，讓百姓消費(fèi)更安全更放心。
當(dāng)好“護(hù)航員”，營造放心消費(fèi)環(huán)境。在全縣建立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站78個，共受理消費(fèi)者投訴舉報2103件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失40.3萬元。重拳打擊假冒偽劣、虛假宣傳、亂收費(fèi)等市場亂象，共立案查辦各類違法案件104起，辦理簡易程序案件287起，營造了公平正義、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
