國家市場監(jiān)督管理總局主管
中國消費者協(xié)會主辦
維護消費者合法權益,引導消費者合理消費
近年來,湖南省鳳凰縣市場監(jiān)管局、鳳凰縣消保委積極引導行業(yè)協(xié)會(商會)加強行業(yè)自律,維護消費者合法權益,鼓勵廣大經(jīng)營者結合旅游實際推出消費投訴限時辦結制、先行賠付制、旅游商品線下“七日無理由退貨”等制度,讓游客在鳳凰古城景區(qū)放心、舒心、安心消費。圖為鳳凰非物質文化遺產(chǎn)民俗街市場管理方在街口騰出最好商鋪位置設立消費維權服務站,貼身為消費者服務。
中國消費者報記者余知都攝影報道
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