中國(guó)消費(fèi)者報(bào)訊（記者萬(wàn)曉東 李建）近日，由天津廣播電視臺(tái)都市頻道聯(lián)合全國(guó)20余家主流媒體，攜手京津冀三地消協(xié)組織共同舉辦的“2022網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)之夜”活動(dòng)在天津廣播電視臺(tái)都市頻道播出，主題為“同筑網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信共促消費(fèi)公平”，現(xiàn)場(chǎng)圍繞近期網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)的熱點(diǎn)展開(kāi)探討，關(guān)注消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)維權(quán)難點(diǎn)。
本次曝光的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)案例頗受各方關(guān)注，其中包括《網(wǎng)購(gòu)移動(dòng)電源爆炸 “旗艦店”產(chǎn)品質(zhì)量誰(shuí)來(lái)監(jiān)管》《直播賣(mài)酒“套路深”》《防水補(bǔ)漏步步“踩坑”短視頻廣告藏“陷阱”》《順豐快遞包裹丟失“保價(jià)”一萬(wàn)元該賠多少》等，涉及到日用百貨、酒水銷(xiāo)售、電子產(chǎn)品、家裝維修、快遞運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。
活動(dòng)中，京津冀三地消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理責(zé)任不到位、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為不規(guī)范、消費(fèi)者維權(quán)成本高、維權(quán)通道不順暢等諸多問(wèn)題，聯(lián)合發(fā)布了“京津冀受理調(diào)解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴協(xié)作機(jī)制”，為消費(fèi)者打造安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
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