中國消費者報沈陽訊（記者王文郁）11月8日，各大電商平臺上的“雙11”“促銷”“秒殺”活動各不相讓，吸引了大量消費者網(wǎng)上購物。遼寧省撫順市市場監(jiān)管局為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和集中促銷行為、引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費、營造良好消費環(huán)境，分別向電子商務(wù)經(jīng)營者和消費者發(fā)布提示：“雙11”期間，商家要守法經(jīng)營，消費者要理性消費。
撫順市市場監(jiān)管局提示電子商務(wù)經(jīng)營者：要嚴(yán)格落實主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行誠信經(jīng)營義務(wù)，保護消費者合法權(quán)益；必須在網(wǎng)站顯著位置亮證亮照，必須公示相關(guān)證照信息；不得銷售禁限售商品，嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)銷售假藥、劣藥、未經(jīng)注冊或者未備案的化妝品，要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，加強知識產(chǎn)權(quán)保護；要提高促銷行為的公開化和透明度，加強促銷方案的事前審查，促銷規(guī)則應(yīng)簡單明了；禁止采取“虛假打折”“虛假標(biāo)價”、不履行價格承諾等違法方式開展促銷；直播帶貨經(jīng)營者嚴(yán)禁出現(xiàn)假人氣、假優(yōu)惠、假商品等亂象，不得有帶貨商品與實際貨品貨不對板、保健食品宣稱“包治百病”等違法行為。
撫順市市場監(jiān)管局提示廣大消費者：面對“雙11”等節(jié)點的促銷活動，要科學(xué)、理性選擇商品，切勿盲目、沖動消費，不要被營造出來的優(yōu)惠假象所迷惑，不但省不了錢，反而會多花錢；網(wǎng)上購買商品一定要查驗商家資質(zhì)，看網(wǎng)站、網(wǎng)店主頁面是否公示其基本信息，下單前還要查看商品的過往交易記錄和其他消費者對商品及賣家的評價；要通過第三方交易平臺支付貨款，避免通過微信加好友等方式購物消費；要妥善保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等相關(guān)憑證，如遇糾紛先行與經(jīng)營者協(xié)商，如無法與商家達成一致，可通過客服平臺發(fā)起維權(quán)投訴，提請平臺商家客服介入調(diào)解、維權(quán)，若仍無法達成和解，可撥打12315熱線進行投訴舉報，或者通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。
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