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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

          當前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
          黑龍江開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動
          2022-04-27 20:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

          中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)為保護老年人消費權(quán)益,黑龍江省市場監(jiān)管局近期在該省范圍內(nèi)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,嚴厲打擊侵害老年人合法權(quán)益、生產(chǎn)銷售不合格老年人用品產(chǎn)品質(zhì)量違法行為。

          聚焦源頭治理,開展保健食品經(jīng)營環(huán)節(jié)專項檢查。專項行動強化對藥店、超市等保健食品重點經(jīng)營場所經(jīng)營者的監(jiān)督檢查,檢查是否持有有效證照、主體資質(zhì)是否合法、經(jīng)營許可是否在有效期內(nèi);是否建立健全進貨臺賬,是否擁有供貨商的經(jīng)營資質(zhì)材料及產(chǎn)品合格證明;是否存在超過保質(zhì)期銷售、保健食品標簽說明書內(nèi)容是否真實,是否涉及疾病預(yù)防、治療功能;銷售保健食品是否設(shè)立專區(qū)專柜、專區(qū)專柜是否有標識,是否在營業(yè)場所醒目位置標注保健食品警示用語“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”“本品不能代替藥物”字樣;是否存在保健食品與普通食品混放銷售現(xiàn)象等。對檢查出的問題,建立臺賬,“銷號式”清理,跟蹤問效。

          聚焦老年人保健品營銷,嚴厲查處廣告違法案件。開展民生領(lǐng)域廣告集中整治行動,強化對廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、戶外等媒體發(fā)布的涉老商品及服務(wù)廣告的監(jiān)測,依法依規(guī)查處醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、房地產(chǎn)等重點領(lǐng)域虛假違法廣告行為。

          聚焦不正當競爭行為,深入開展專項執(zhí)法行動。圍繞商業(yè)促銷、生活消費、互聯(lián)網(wǎng)等重點領(lǐng)域,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴厲打擊利用會議、講座、健康咨詢等各種形式,對商品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導老年人的不正當競爭行為。

          聚焦暢通訴求渠道,及時回應(yīng)老年人關(guān)切。充分利用12315熱線和全國12315平臺,依法依規(guī)受理和處理涉及市場監(jiān)管職責范圍內(nèi)涉老保健食品、藥品的投訴舉報,做到快接、快辦、快結(jié)、快反饋。定期匯總分析投訴舉報數(shù)據(jù),為精準監(jiān)管執(zhí)法提供依據(jù)。

          聚焦社會共治,切實提高老年人理性消費防范意識。采取多種形式,開展以老年人識騙防騙為主要內(nèi)容的護老宣傳教育活動,在老年保健食品消費知識普及、老年健康消費引導等方面發(fā)布消費警示提示,提醒老年消費者增強風險防范和自我保護意識。充分發(fā)揮各級消協(xié)組織作用,爭取社區(qū)、養(yǎng)老、派出所等基層機構(gòu)的積極配合,擴大宣傳覆蓋面,推動形成社會共治新格局。

          責任編輯:趙英男