中國消費者報廣州訊（記者吳博峰）11月20日，第十八屆廣州國際車展如約而至。廣汽本田攜三品牌全明星車型參展，釋放全方位的硬核產(chǎn)品魅力。
廣汽本田制定下一個十年的2030愿景——為您智造悅享移動生活的無限可能，并以此為驅(qū)動力不斷向前。在2030愿景的引領(lǐng)下，為了讓更多潛在用戶具象感知、現(xiàn)有用戶深刻理解廣汽本田帶來的未來汽車生活，車展期間，廣汽本田重磅發(fā)布“廣汽本田車生活全價值”，包括：以“夢想同行者”的身份定位與用戶相互激發(fā)夢想的力量，提供豐富的共創(chuàng)文化價值；以及基于對用車趨勢的深度洞察，在行業(yè)率先整合“商品價值、體驗價值、保有價值”三大用戶核心需求，為用戶提供更多元的用車價值。
廣汽本田以用戶價值為導(dǎo)向，以先進技術(shù)為依托，致力于打造主流細分市場的精品車型。通過持續(xù)導(dǎo)入Honda FUNTEC科技，廣汽本田不僅將安全超感智能駕駛輔助系統(tǒng)和智導(dǎo)互聯(lián)系統(tǒng)擴大應(yīng)用至更多車型，更加速完善了“自然吸氣、SPORT TURBO、SPORT HYBRID和SPORT EV”四大動力布局，形成多層面產(chǎn)品矩陣競爭力。
今年，廣汽本田積極擁抱新市場變化，推出多款產(chǎn)品，新款冠道、第四代飛度和廣汽本田首款純電動SUV VE-1上市。作為廣汽本田電動化事業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)，i-MMD銳·混動技術(shù)的導(dǎo)入繼續(xù)加速。繼雅閣和奧德賽之后，2020年廣汽本田又推出了皓影銳·混動和凌派銳·混動，完成市場全面覆蓋。為了將i-MMD全維度銳·混動的魅力傳達給更多消費者，今年廣汽本田成立“銳·混動聯(lián)盟”，截至目前，銳·混動聯(lián)盟累計銷量突破20萬輛。
廣汽本田始終堅持將客戶滿意度放在第一位，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)為用戶創(chuàng)造喜悅。在全新服務(wù)品牌“Fun Link創(chuàng)享車生活”的引領(lǐng)下，廣汽本田不斷嘗試新的服務(wù)舉措，比如發(fā)起FUN Plogging益趣跑環(huán)保公益活動，以及加速推廣特約店上門取送車、透明服務(wù)e體化等服務(wù)，同時開展特約店共創(chuàng)共享試點活動，進一步革新服務(wù)3.0時代的4S標(biāo)準。
廣汽本田整合“商品價值、體驗價值、保有價值”三大核心優(yōu)勢價值，貫穿用戶“售前、售中、售后”車生活全周期。
商品價值，即用戶駕乘時直觀感受到的技術(shù)樂趣、產(chǎn)品價值。未來廣汽本田將加速導(dǎo)入FUNTEC科技，擴大先進技術(shù)的應(yīng)用范圍，持續(xù)導(dǎo)入混動產(chǎn)品，強化“銳·混動聯(lián)盟”陣營，引領(lǐng)混動市場新格局。此外，以Honda 電動化技術(shù)為依托，今后將推出更多純電車型。
廣汽本田首款純電動轎車EA6。吳博峰攝
本屆車展亮相的廣汽本田首款純電動轎車EA6，是基于第二代GEP平臺打造的“全新物種”，以電動車特有外觀標(biāo)識帶來獨特體驗。外觀以“摩登現(xiàn)代×時尚科技”為設(shè)計理念，前臉設(shè)計獨特而精致，彰顯個性。EA6由廣汽研究院基于廣汽本田先進、年輕化的品牌內(nèi)涵研發(fā)，并結(jié)合廣汽新能源產(chǎn)品的用戶體驗進行優(yōu)化與升級，是一款強強聯(lián)合開發(fā)，并融合雙方在技術(shù)、生產(chǎn)、渠道軟硬件、服務(wù)等多方面優(yōu)勢的產(chǎn)品。
廣汽本田云展廳。資料圖片
體驗價值，是用戶在汽車生活的整體體驗，涵蓋用戶在售前、售中以及售后享受到的一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及由品牌方發(fā)起的、與車主共創(chuàng)共享的周邊活動等。為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)體驗價值，今年，廣汽本田全面深化數(shù)字化交互，突破品牌對用戶傳統(tǒng)的單向溝通，實現(xiàn)品牌與用戶雙向溝通互動。廣汽本田活用數(shù)字化交互技術(shù)，升級廣汽本田云展廳。通過運用3D建模技術(shù)，打造出和實車100%一致的車輛模型，消費者可以在云展廳看到媲美實車的全車系動靜態(tài)展示。明年上半年，廣汽本田還將引入專業(yè)的咨詢坐席，為消費者提供線上一對一看車介紹服務(wù)，使人們足不出戶，便可享受一站式看車、咨詢、購車的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
保有價值，即用戶擁有廣汽本田車所帶來的資產(chǎn)性價值，是廣汽本田給用戶提供的最具差異化的附加價值，成為廣汽本田未來日益重要的核心競爭力。結(jié)合廣汽本田產(chǎn)品高保值率的優(yōu)勢，廣汽本田聯(lián)合合作機構(gòu)推出“保值融”產(chǎn)品，將汽車金融與保值回購高度結(jié)合，為客戶提供無憂的購車方案，讓客戶用車更放心、升級換車更無憂。同時，廣汽本田為特約店進一步延展二手車網(wǎng)拍平臺，為用戶提供高效且專業(yè)的車輛評估體驗。
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