中國消費者報訊 隨著雙11電商促銷戰(zhàn)打響，直播已經(jīng)成為電商的營銷新標配。商務部數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年全國電商直播數(shù)量超過1000萬場，人數(shù)超過500億人次。
今年10月，畢馬威聯(lián)合阿里研究院完成的《邁入萬億市場的直播電商》專題報告預計，隨著直播電商行業(yè)的持續(xù)擴大，直播將逐步滲透至電商的各個領域。2020年直播電商整體規(guī)模有望突破萬億元。
不可否認，直播電商背后龐大的流量對促進消費、增加就業(yè)、產業(yè)升級和鄉(xiāng)村振興等方面具有積極的推動作用。
直播行業(yè)在快速發(fā)展中也暴露出諸多問題，貨不對板、過度宣傳等被不少消費者所詬病。今年前三季度，全國12315平臺共接收網(wǎng)絡直播相關投訴2.19萬件，同比增長479.60%，僅“直播帶貨”的訴求就占比近六成。
今后直播帶貨的主播必須在網(wǎng)絡交易監(jiān)管新規(guī)的約束下開展經(jīng)營活動。
日前，市場監(jiān)管總局、中宣部、工信部等14家網(wǎng)絡市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度成員單位聯(lián)合發(fā)出通知，決定于10月至12月開展2020網(wǎng)劍行動。按照通知要求，2020網(wǎng)劍行動將圍繞七項重點任務開展。其中包括規(guī)范“直播帶貨”等網(wǎng)絡經(jīng)營活動秩序，依法懲處“直播帶貨”等領域違法犯罪行為。
10月20日，市場監(jiān)管總局發(fā)布的《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》明確提出，網(wǎng)絡社交、網(wǎng)絡直播等其他網(wǎng)絡服務提供者在滿足一定條件時應當依法履行網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者的責任。
在規(guī)范化的前提下，對于直播未來的前景，畢馬威中國首席經(jīng)濟學家康勇認為，未來，5G等新基建設施將使直播電商場景出現(xiàn)更多元化和泛在化，直播電商會向垂直化、專業(yè)化方向發(fā)展。 (王小月)
