中國消費者報福州訊(徐強華 李敏 記者 張文章)4月中旬，福建省廈門市思明區(qū)市場監(jiān)管局辦結(jié)了一起"高于政府定價收取電費"價格違法案件。思明轄區(qū)某商業(yè)區(qū)管理公司因高于政府定價收取電費，被責(zé)令將多收的15萬余元電費退還商戶，并被罰款7.6萬元。
2019年底，思明區(qū)筼筜市場監(jiān)管所接連接到舉報反映"某商業(yè)區(qū)向租戶收取1.5元/度電費，存在亂收費行為，要求查處"。執(zhí)法人員敏銳地意識到，這很可能是一起典型的高于政府定價亂收費的價格違法案件。為了更真實掌握情況、更全面固定證據(jù)、更規(guī)范查處程序，筼筜市場監(jiān)管所第一時間提前踩點走訪商戶，在現(xiàn)場檢查時請求美亞柏科公司協(xié)助利用技術(shù)手段固定電子證據(jù)，最終將違法事實予以妥善固定，有力保障了該起案件的順利查處。
經(jīng)過調(diào)查，思明轄區(qū)某商業(yè)區(qū)的管理公司因為法律意識淡薄、欠缺運營經(jīng)驗等原因，為了將公攤部分水、電及代收人工費用等簡單核算，遂將該部分費用攤至電費里，經(jīng)過與商戶的協(xié)商，約定以"1.5元/度"的價格收取。執(zhí)法人員指出，商業(yè)用電屬政府定價，電費單價應(yīng)以每月供電公司結(jié)算為準(zhǔn)，大約在0.7元/度上下浮動，雖然事先有約定，高于政府定價收取電費的價格是明確違法的，該部分合約條款應(yīng)為無效。
經(jīng)過執(zhí)法人員的教育宣傳，違法企業(yè)認錯認罰，主動將核算的多收電費15萬余元逐一退還商戶，并依法依規(guī)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)行政處罰與教育相結(jié)合的原則以及價格法規(guī)對于從輕處罰的相關(guān)規(guī)定，思明區(qū)市場監(jiān)管局依法對涉事主體處以違法所得0.5倍即人民幣7.6萬元的處罰。
據(jù)了解，一些綜合體、商業(yè)區(qū)物業(yè)管理方在制定入場費、物業(yè)費、管理費等各種名目費用時占絕對的優(yōu)勢地位，經(jīng)營戶往往為了保住租賃店面、減少遷店成本，對物業(yè)方的不合理收費行為敢怒不敢言，助長了該類價格違法行為。思明區(qū)市場監(jiān)管局在查處這起高于政府定價收取電費價格違法案后，舉一反三，立即組織對轄區(qū)內(nèi)的商圈展開排查，規(guī)范價格違法行為，推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。針對代收水電費不規(guī)范的現(xiàn)象，思明區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員組織商圈的物業(yè)管理方進行教育培訓(xùn)，指導(dǎo)其在代收水電費時務(wù)必遵守法律法規(guī)，嚴(yán)禁高于政府定價亂收費;結(jié)合"新冠疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)"推進工作，主動上門幫扶轄區(qū)經(jīng)營戶，為其提供業(yè)務(wù)咨詢、法律宣講、協(xié)調(diào)解決實際經(jīng)營困難等多種服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)營商服務(wù)切實推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序開展。
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