中國消費(fèi)者報(bào)福州訊(游蔓莉 記者張文章)為規(guī)范旅游市場秩序,4月24日至27日,福建省龍巖市市場監(jiān)管局組織檢查組到5A級旅游景區(qū)開展旅游市場價(jià)格、格式條款督導(dǎo)檢查。
檢查景區(qū)旅游商品銷售店明碼標(biāo)價(jià)情況。龍巖市市場監(jiān)管局供圖
檢查組先后深入永定土樓、上杭古田、梅花山虎園、連城冠豸山,重點(diǎn)檢查景區(qū)門票價(jià)格、游樂項(xiàng)目收費(fèi)、停車場收費(fèi)、景區(qū)交通車收費(fèi)及旅游商品等明碼標(biāo)價(jià)公示和了解景區(qū)游客消費(fèi)投訴處置等情況,宣傳《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)?,F(xiàn)場隨機(jī)抽查周邊酒店民宿、餐飲店明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況,督促經(jīng)營者要認(rèn)真執(zhí)行政府制定的門票政策及停車收費(fèi)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格優(yōu)惠政策,誠信經(jīng)營、合理定價(jià);同時(shí)指導(dǎo)景區(qū)規(guī)范使用旅游格式條款,嚴(yán)禁制定免除景區(qū)自身主要責(zé)任,加重游客責(zé)任、強(qiáng)制消費(fèi)、排除游客主要權(quán)利的“霸王條款”。
檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別景區(qū)門票銷售存在虛構(gòu)原價(jià)、套票價(jià)格公示不規(guī)范或存在不公平格式條款等問題;部分酒店民宿、餐飲店、旅游商品銷售店存在未明碼標(biāo)價(jià)或明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范;部分餐飲店菜單套餐價(jià)格高于單點(diǎn)菜品總價(jià)格的問題。針對上述問題,檢查組現(xiàn)場進(jìn)行了指導(dǎo),要求經(jīng)營者限期整改,并將問題線索交由屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)行跟蹤處置。
