中國消費者報北京訊（記者董芳忠）今年清明假期鐵路運輸時間段為4月3日至4月7日，共計5天，北京南站預(yù)計發(fā)送旅客96.7萬人次，日均19.3萬人次，同比增加4.5%，高峰日4月4日預(yù)計發(fā)送旅客25.5萬人次。清明客流以踏青祭掃、休閑旅游為主，主要集中在上海、南京、合肥、杭州、蘇州、濟(jì)南、青島、天津等地。
為應(yīng)對客流高峰，北京南站精準(zhǔn)分析預(yù)測客流，實施“一日一圖”，對于重點熱門方向及時掌握預(yù)售情況和候補數(shù)據(jù)，通過加開列車、開行夜間高鐵、動車組重聯(lián)等方式挖潛運輸資源，計劃增開去往青島、德州、濟(jì)南、臨沂、聊城、菏澤、南通、天津等地的臨時動車組列車，進(jìn)一步提升運輸能力，充分滿足旅客出行需求。
為保障旅客快速便捷進(jìn)站乘車，4月3日至7日，北京南站開啟地下?lián)Q乘層京滬高鐵、京津城際4個快速進(jìn)站廳，每日開啟時間根據(jù)現(xiàn)場客流情況動態(tài)延長調(diào)整，同時為開車前15分鐘內(nèi)的旅客提供急客通道，減少高峰時期旅客進(jìn)站時間。保證售票力量充足，動態(tài)調(diào)整售票窗口功能，在地下京津城際快速進(jìn)站廳前增加8臺銀通卡自動取號機。加強現(xiàn)場運輸組織，強化站臺、電扶梯、檢票口、進(jìn)出站口安全宣傳引導(dǎo)。保障夜間候乘服務(wù)，為夜間候車旅客劃定休息專區(qū)，配套提供熱水、商業(yè)等服務(wù)。推行“一幫到底”服務(wù)，為老幼病殘孕等重點旅客實行愛心引導(dǎo)、愛心候車和優(yōu)先購票、優(yōu)先進(jìn)站，在京鐵愛心服務(wù)區(qū)增設(shè)1臺冷藏柜，為需要冷藏攜帶藥品等旅客提供貼心增值服務(wù)。
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