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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          讓“你點(diǎn)我檢”發(fā)揮更大作用
          2025-03-19 08:55 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:覃輝 張林保

          優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境是消費(fèi)活力得以充分釋放的基石,關(guān)乎著消費(fèi)者權(quán)益與市場的健康有序發(fā)展。“你點(diǎn)我檢”這一創(chuàng)新舉措的出現(xiàn),猶如一股清泉,為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境注入了新的活力,在提升消費(fèi)體驗(yàn)、增強(qiáng)消費(fèi)信心、促進(jìn)市場良性競爭等方面發(fā)揮著不可小覷的作用。

          “你點(diǎn)我檢”通過搭建線上線下與消費(fèi)者的互動(dòng)平臺,將消費(fèi)者“點(diǎn)檢”需求直接轉(zhuǎn)化為監(jiān)管行動(dòng),實(shí)現(xiàn)了從“政府劃重點(diǎn)”到“群眾定焦點(diǎn)”,有效增強(qiáng)了監(jiān)管的精準(zhǔn)性,提高了監(jiān)管效能。市場監(jiān)管部門開展的“你點(diǎn)我檢”活動(dòng),都會(huì)讓消費(fèi)者“點(diǎn)”出關(guān)心的食品品種,監(jiān)管部門再進(jìn)行檢測,提高了抽檢的靶向性。同時(shí),市場監(jiān)管部門通過部門協(xié)作、民意征集、掃碼參與、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)直播、采訪報(bào)道等創(chuàng)新舉措,盡量滿足消費(fèi)者的“點(diǎn)檢”需求,讓更多消費(fèi)者參與到食品安全監(jiān)管中,從旁觀者變身參與者、監(jiān)督者,增加了食品安全監(jiān)管的透明度,使消費(fèi)者了解食品檢測的過程和結(jié)果,提升了消費(fèi)者對食品安全的信心,推進(jìn)了食品安全社會(huì)共治。

          “你點(diǎn)我檢”極大地增強(qiáng)了消費(fèi)信心,為消費(fèi)市場的繁榮注入強(qiáng)勁動(dòng)力。在信息不對稱的市場環(huán)境下,消費(fèi)者常常因?qū)ι唐泛头?wù)質(zhì)量缺乏了解而猶豫不決,不敢放心消費(fèi)。“你點(diǎn)我檢”以公開透明的檢測流程和權(quán)威準(zhǔn)確的檢測結(jié)果,打破了這種信息壁壘。當(dāng)消費(fèi)者看到自己關(guān)注的商品經(jīng)過嚴(yán)格檢測并得到可靠結(jié)論時(shí),內(nèi)心的擔(dān)憂和顧慮會(huì)大幅減少。這種消費(fèi)信心的提升,不僅有利于單個(gè)商品的銷售,更能帶動(dòng)整個(gè)消費(fèi)市場的活躍,促進(jìn)消費(fèi)市場的持續(xù)繁榮。

          “你點(diǎn)我檢”還能有效促進(jìn)市場的良性競爭,推動(dòng)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量。在“你點(diǎn)我檢”的監(jiān)督下,企業(yè)深知自己的產(chǎn)品隨時(shí)可能接受嚴(yán)格檢驗(yàn),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,將面臨聲譽(yù)受損和市場份額下降的風(fēng)險(xiǎn)。這促使企業(yè)自覺加強(qiáng)質(zhì)量管控,加大在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝改進(jìn)等方面的投入。當(dāng)消費(fèi)者頻繁對不同品牌的商品進(jìn)行“點(diǎn)單”檢測后,那些質(zhì)量可靠、性能優(yōu)越的產(chǎn)品會(huì)得到消費(fèi)者認(rèn)可,市場份額不斷擴(kuò)大,而質(zhì)量不佳的產(chǎn)品則逐漸被市場淘汰。企業(yè)為了在競爭中脫穎而出,紛紛提升自身實(shí)力,從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

          民以食為天,食以安為先。市場監(jiān)管總局等5部門印發(fā)的《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》提出,要實(shí)施消費(fèi)供給提質(zhì)行動(dòng)、消費(fèi)秩序優(yōu)化行動(dòng)等,要“提升實(shí)物消費(fèi)質(zhì)量”“加強(qiáng)群眾關(guān)切的米面油、肉蛋奶等重點(diǎn)食品監(jiān)管”。“你點(diǎn)我檢”作為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的有力抓手,在提升消費(fèi)者參與感、增強(qiáng)消費(fèi)信心、促進(jìn)市場良性競爭等方面成效顯著。在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,我們應(yīng)不斷完善和推廣這一創(chuàng)新舉措,讓“你點(diǎn)我檢”成為消費(fèi)環(huán)境的守護(hù)者,持續(xù)為消費(fèi)市場的繁榮發(fā)展保駕護(hù)航,讓消費(fèi)者在更加安全、放心、公平的消費(fèi)環(huán)境中暢享美好生活。(覃輝 張林保

           

          責(zé)任編輯:張林保