中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者杜科）今年3月15日是第43個(gè)“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，廣東3•15消費(fèi)維權(quán)打假論壇在廣州白云國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。索菲亞家居作為定制家居行業(yè)的唯一代表，在此次論壇中榮獲“3•15放心消費(fèi)品牌”與“3•15優(yōu)質(zhì)企業(yè)名錄”雙認(rèn)證。同時(shí)，索菲亞家居還承辦了廣東3•15消費(fèi)維權(quán)打假論壇首個(gè)定制家居行業(yè)分論壇。此次斬獲殊榮，不僅是對(duì)索菲亞家居二十多年品質(zhì)堅(jiān)守的肯定，也是對(duì)品牌綜合實(shí)力的權(quán)威認(rèn)證，更是定制家居行業(yè)首次在3•15平臺(tái)上獲得的權(quán)威肯定。
斬獲3•15放心消費(fèi)品牌等殊榮 索菲亞以高標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)行業(yè)標(biāo)桿
今年2月，市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家發(fā)展改革委、工信部等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案》的一大著力點(diǎn)是推動(dòng)建立政府牽頭、部門(mén)協(xié)同、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)共治的消費(fèi)環(huán)境建設(shè)體系，進(jìn)一步完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
索菲亞承辦的家居行業(yè)分論壇嘉賓合影。資料圖片
此次廣東3•15消費(fèi)維權(quán)打假論壇規(guī)格高，立意深，旨在深度推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，全力營(yíng)造安心、放心的市場(chǎng)環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定筑牢根基。市場(chǎng)監(jiān)管總局、廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會(huì)及相關(guān)企業(yè)單位5000余人出席會(huì)議。
會(huì)上，索菲亞家居集團(tuán)總裁王兵作為“3•15形象大使”及定制家居行業(yè)代表進(jìn)行分享。他認(rèn)為，企業(yè)必須將消費(fèi)者滿意度放在首位，消費(fèi)者的滿意是企業(yè)發(fā)展的基石。值此3•15消費(fèi)者權(quán)益日這樣的重要日子，索菲亞家居鄭重承諾，企業(yè)將充分發(fā)揮龍頭表率作用，引領(lǐng)行業(yè)以“天天3•15”的高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升品質(zhì)和服務(wù)，做好行業(yè)標(biāo)桿示范作用。
索菲亞家居集團(tuán)總裁王兵在3•15論壇上分享經(jīng)驗(yàn)心得。資料圖片
據(jù)了解，在此前的活動(dòng)組委會(huì)調(diào)研考察中，索菲亞家居集團(tuán)憑借過(guò)硬的綜合實(shí)力在3612家申報(bào)企業(yè)中脫穎而出，成為定制家居行業(yè)唯一代表入選“2025廣東3•15消費(fèi)維權(quán)打假工程共建單位”，斬獲“3•15放心消費(fèi)品牌”這一殊榮，從而成功入選“優(yōu)質(zhì)企業(yè)名錄”。
市場(chǎng)監(jiān)管總局中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證及市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心處長(zhǎng)王衛(wèi)東對(duì)索菲亞家居給予了高度肯定。他認(rèn)為，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范市場(chǎng)秩序、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的重要保障，而索菲亞中國(guó)定制家5A標(biāo)準(zhǔn)將持續(xù)推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新和提高消費(fèi)者滿意度，讓“中國(guó)定制”有標(biāo)可循、有質(zhì)可鑒，也讓世界向“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”看齊。
廣東南方產(chǎn)品質(zhì)量研究院副院長(zhǎng)奉貴平表示，索菲亞家居展現(xiàn)了中國(guó)制造的擔(dān)當(dāng)與實(shí)力，他呼吁全行業(yè)共同執(zhí)行5A標(biāo)準(zhǔn)，為推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮與穩(wěn)定，以及助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
索菲亞獨(dú)家承辦3•15家居分論壇 以5A標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近年來(lái)，定制家居發(fā)展迅速，成為提振消費(fèi)提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的重要行業(yè)。當(dāng)下，行業(yè)如何高質(zhì)量發(fā)展提升消費(fèi)滿意度？為此，在索菲亞家居獨(dú)家承辦3•15家居行業(yè)分論壇上，來(lái)自政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓共同探討了高質(zhì)量發(fā)展之道。市場(chǎng)監(jiān)管總局中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查認(rèn)證及市場(chǎng)監(jiān)管大數(shù)據(jù)中心處長(zhǎng)王衛(wèi)東、中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社社長(zhǎng)杜吟、廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處三級(jí)調(diào)研員吳曉東、廣東3•15消費(fèi)維權(quán)打假論壇組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)林壁鑫、廣東3•15組委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王子風(fēng)、廣東南方產(chǎn)品質(zhì)量研究院副院長(zhǎng)奉貴平、廣東粵檢質(zhì)量檢測(cè)中心主任陳昊宇等嘉賓出席家居行業(yè)分論壇。
索菲亞家居研究院院長(zhǎng)葉曉勇介紹，索菲亞家居近期率先執(zhí)行《中國(guó)定制家5A標(biāo)準(zhǔn)》，此標(biāo)準(zhǔn)是從板材到整柜圍繞環(huán)保性、耐用性、五金性能、封邊性能4大維度、14項(xiàng)核心質(zhì)量指標(biāo)提出了具體化的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
索菲亞城市運(yùn)營(yíng)商張偉鄭重承諾將貫徹踐行5A標(biāo)準(zhǔn)，做行業(yè)品質(zhì)燈塔，為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)、放心選的高品質(zhì)產(chǎn)品。他認(rèn)為，中國(guó)定制家5A標(biāo)準(zhǔn)是索菲亞多年來(lái)在研究消費(fèi)者和一線服務(wù)中淬煉出來(lái)的解決方案、更是基于消費(fèi)者權(quán)益出發(fā)，引領(lǐng)行業(yè)走向規(guī)范健康發(fā)展的重要舉措。
家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇。資料圖片
高質(zhì)量發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游及各方力量的合力共進(jìn)，廣東3•15組委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)王子風(fēng)、廣東南方產(chǎn)品質(zhì)量研究院副院長(zhǎng)奉貴平、中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院木材工業(yè)研究所黨委副書(shū)記郭文靜、索菲亞家居研究院院長(zhǎng)葉曉勇、索菲亞城市運(yùn)營(yíng)商劉恒斌、廣州極點(diǎn)三維信息科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)罘?、萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司聚合MDI市場(chǎng)負(fù)責(zé)人袁旻、華洲木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)張鳳嵐圍繞“質(zhì)量 創(chuàng)新 責(zé)任”三大關(guān)鍵詞，分享了在產(chǎn)品質(zhì)量把控、售后服務(wù)體系建設(shè)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)，探討行業(yè)全鏈路高質(zhì)量發(fā)展之道。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，索菲亞家居此次榮膺“3•15放心消費(fèi)品牌”并獨(dú)家承辦家居行業(yè)分論壇，標(biāo)志著索菲亞家居二十余年來(lái)對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守?fù)Q來(lái)了消費(fèi)者及相關(guān)權(quán)威部門(mén)的認(rèn)同。尤其是索菲亞率先執(zhí)行5A標(biāo)準(zhǔn)，不僅推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈共同提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，更將品質(zhì)承諾轉(zhuǎn)化為可量化的行動(dòng)指南護(hù)航放心消費(fèi)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展樹(shù)立了實(shí)踐范式。
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