中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊（記者余知都）近期，為引流客戶(hù)，一些汽車(chē)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始了花式促銷(xiāo)。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，1月6日，湖南省常德市消保委發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇駕培機(jī)構(gòu)，不要輕信市面上“快速拿證”“××天保過(guò)”等虛假宣傳，避免陷入學(xué)車(chē)難、退費(fèi)難、維權(quán)難的困境。
一要擺正心態(tài)。學(xué)車(chē)是細(xì)致、耐心的過(guò)程，學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)要腳踏實(shí)地，切勿投機(jī)取巧、急于求成，不要輕信市面上“快速拿證”“XX天保過(guò)”等虛假宣傳，以免上當(dāng)受騙。
二要認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)。消費(fèi)者選擇駕培機(jī)構(gòu)時(shí)要多比多看，優(yōu)先選擇規(guī)模較大、信譽(yù)較好、證照齊全的本地駕培機(jī)構(gòu)，對(duì)不具備培訓(xùn)資質(zhì)的第三方平臺(tái)和經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、非法中介及打著“學(xué)車(chē)體驗(yàn)”“學(xué)車(chē)咨詢(xún)”等名義的異地駕培機(jī)構(gòu)要謹(jǐn)慎選擇。
三要問(wèn)清信息。報(bào)名前要問(wèn)清有哪些必要或非必要消費(fèi)支出，咨詢(xún)練車(chē)課時(shí)、每輛車(chē)的練車(chē)人數(shù)等詳細(xì)信息?？商崆翱疾鞂?shí)際訓(xùn)練場(chǎng)地位置及配套設(shè)施。
四要簽訂合同。不要輕信口頭承諾，要簽訂正式書(shū)面合同，對(duì)雙方權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行明確約定，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目及退費(fèi)退學(xué)程序、違約規(guī)則等。切勿與教練員個(gè)人或其他與所報(bào)名駕培機(jī)構(gòu)無(wú)關(guān)的個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用交易。
五要保留憑證。妥善保管培訓(xùn)合同與繳費(fèi)憑證，若自身合法權(quán)益受到侵害，在與駕培機(jī)構(gòu)協(xié)商無(wú)果時(shí)，可及時(shí)向交通運(yùn)輸部門(mén)反映，或撥打12345或12315熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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