中國消費者報報道（記者王小月）“你是不是要一個蟹黃黃？幫你打撈了，我們陽澄湖的大閘蟹超級棒”“我要最右邊的一只”“這只？那幫你把水瀝干凈，我們上秤看一下重量可以嗎”……聽到這樣的對話，你會以為是在市場里買海鮮嗎？其實并不是。消費者買的不是真的大閘蟹，而是眼睛大大、肚子鼓鼓，拉開肚子的拉鏈可以看到“蟹黃”的蘇州博物館爆款文創(chuàng)“蟹黃黃”。
當前，許多城市和博物館都推出了各具特色的毛絨文創(chuàng)，受到消費者熱捧。在社交平臺上，“萬物皆可毛絨”的話題也時常占據熱搜，毛絨文創(chuàng)正成為文旅市場的新晉“頂流”。
“小毛絨”帶動“大消費”
745歲的妙應寺白塔“穿”上毛衣，頓添糯感；地壇的楓葉和銀杏葉搖身一變，成為可愛又詼諧的毛絨玩具，新奇有趣；以北京特色美食冰糖葫蘆為靈感設計的冰糖葫蘆艾草錘，萌味十足；甘肅的麻辣燙玩偶、西安大相文博以肉夾饃為原型的“絨饃饃”等，也都讓消費者愛不釋手。
艾媒咨詢數據顯示，54.1%的消費者除生活必需品外，會在一定支出范圍內購買興趣喜好相關品。如今，消費者越來越愿意為個人興趣買單。而通過收藏不同品牌和造型的毛絨玩具，實現(xiàn)自身個性的表達，成為很多年輕消費者的選擇。
據中國玩具和嬰童用品協(xié)會數據顯示，毛絨玩具不再被視為孩子們的“專屬”，“00后”成為毛絨玩具最龐大的消費群體，占比達到43%，“90后”則為36%。
毛絨玩具成為很多年輕人的心頭好。王小月/攝
毛絨玩具除了外形可愛，也會讓人感到有陪伴與安全感。還在讀大學的“00后”消費者雅涵告訴記者，她看到呆萌的毛絨公仔就忍不住把它帶回家，“我今年去甘肅旅行時，還在博物館帶回了當地的毛絨特產——土豆子。雖然不方便將真的土豆帶回家，但毛絨掛件不僅便攜而且非常有紀念意義，我還買了幾個作為伴手禮送給了朋友。”
這些主打情緒價值的消費，為年輕人提供了情感宣泄的出口，屬于花錢買“開心”。艾媒咨詢CEO張毅對《中國消費者報》記者表示，人們對于精神文化生活的極大訴求催生了興趣消費、情緒消費。毛絨玩具行業(yè)的發(fā)展，得益于這一巨大訴求，隨著社交媒體的高度發(fā)達，很容易形成潮流和消費熱點。面對巨大的需求，毛絨玩具市場有望成為百億元規(guī)模的大市場，并保持一定的成長態(tài)勢。
毛絨玩具市場已然成為情緒消費領域增速最快的賽道。而消費端的變化，已經明顯影響到了供給端。企查查數據顯示，國內現(xiàn)存毛絨玩具相關企業(yè)1.77萬家。截至11月底，今年已新注冊毛絨玩具相關企業(yè)1376家，同比增長15.05%，達到了近六年增速最高峰。
產品質量需要重點關注
記者調查發(fā)現(xiàn)，除了在乎毛絨玩具是否好看、好玩，消費者普遍關注產品的材質、填充物是什么又是否足夠安全。
記者了解到，《國家玩具安全技術規(guī)范》（GB6675）對玩具的填充物安全和包裝物料安全進行了相應規(guī)范。毛絨玩具的填充物應無毒、無害、無刺激性，且符合相關安全標準；毛絨玩具的包裝材料也需符合安全標準，不含有害物質，且在運輸和使用過程中不會對兒童造成傷害。
一位毛絨行業(yè)業(yè)內人士告訴記者，現(xiàn)在市面上的毛絨玩具填充材質主要有PP棉、羽絨棉。PP棉也叫作中空棉或公仔棉，抗擠壓、易清洗，安全性極高；羽絨棉就是我們常說的絲棉，并不是真正的棉花，而是用超細的纖維經過數步特殊工藝制成的。
江蘇揚州是著名的毛絨玩具產地基地，記者詢問多個揚州商家后得知，毛絨玩具材質有水晶超柔、長毛絨、超柔短毛絨等，填充物大多選擇為PP棉，因為性價比更高。
不過，記者也發(fā)現(xiàn)一些小作坊做出來的劣質毛絨玩具，由于生產過程缺乏嚴格監(jiān)管，安全性難以保證。這些毛絨玩具大多來自廉價的抓娃娃機、一些路邊攤或者一些推銷人員的免費送，大多沒有明確的標識及合格證等，屬于“三無”產品。消費者對此要注意甄別。
上述業(yè)內人士表示，消費者應該優(yōu)選正規(guī)廠家的產品。因為正規(guī)毛絨玩具生產廠家一般設有專門的質量檢測部門，對每個產品進行嚴格檢查，以確保外觀、內部結構和材料、安全性能等符合標準要求。
創(chuàng)新IP、提升設計才是長久之計
不過，雖然毛絨玩具市場形勢一片大好，但“萬物皆可毛絨”也容易帶來產品同質化的問題。記者調查發(fā)現(xiàn)，對于毛絨玩具企業(yè)來說，當前主要有兩條路，一是貼牌生產授權的IP產品，但這樣容易造成對IP的依賴，一旦IP不火了或者版權方不授權了，企業(yè)會非常被動；二是打造自有IP，雖然艱難，但有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
對此，中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽對《中國消費者報》記者表示，一款毛絨玩具需要具有吸引力，藝術創(chuàng)作水平、獨特IP理念以及制造工藝的精準度缺一不可。當前火爆的毛絨玩具，實際上都背靠著知名藝術家或知名IP，而很多代工廠由于缺乏優(yōu)秀的原創(chuàng)設計和IP知名度，導致消費者對其產品的認可度偏低。
此外，賴陽認為，產品設計水平的高低不僅影響消費者感知，更關系著產品的價格。毛絨玩具企業(yè)無論選擇挖掘情緒價值還是IP創(chuàng)新，都離不開提高藝術設計水準，而這需要持續(xù)投入人力和物力。
張毅建議，毛絨玩具企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)并深度挖掘中國的傳統(tǒng)文化，講好中國的文化故事，同時要注重和文旅的結合，每個地方都有自己的文化特色和風俗，可以將毛絨玩具作為載體，既講好當地文化故事，也不失產品內涵。
“在設計、生產環(huán)節(jié)要足夠用心，賦予每一只毛絨玩具生命和靈魂，而不是冷冰冰的工藝品；在進行內容創(chuàng)新的同時，還要注意版權保護。”張毅表示。
