本報上海訊（記者劉浩）11月22日，記者從上海市金山區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，為打響“滿意消費長三角”品牌，深入實施“放心消費在上?！毙袆?，該局執(zhí)法大隊全面夯實滿意消費“放心工廠”創(chuàng)建工作，與轄區(qū)內標桿食品生產企業(yè)聯手打造，從消費模式、消費場景、本土品牌培育三個維度，探索打造基層食品安全治理的標準化模板。
據介紹，為營造放心消費環(huán)境，金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊借助標準化建設，統(tǒng)一消費服務標準、市場主體誠信、消費維權等服務要求，吸引誠信基礎條件好的食品生產企業(yè)通過高標準承諾打造消費維權聯絡點；引導食品生產企業(yè)進一步建立健全和落實進貨檢查驗收、商品質量承諾、不合格商品退市、經營者首問和賠償先付、消費糾紛和解等制度；督促食品生產企業(yè)建立健全質量管控、售后服務等內部管理制度和消費者維權機制，并在生產場所、經營場所公示張貼；鼓勵企業(yè)承諾誠信守法經營，實行先行賠付機制，保障消費者購物體驗，共同打造放心消費環(huán)境，守牢食品安全底線。
金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊通過試點示范實現擴容提質，以“放心工廠”創(chuàng)建為目標，著力打造執(zhí)法大隊鑫曦望食品生產市場主體放心工廠聯盟，統(tǒng)一門店標識標志，統(tǒng)一承諾消費者退賠機制等；以行業(yè)自律提高行業(yè)整體競爭力，著力打造從經營主體自創(chuàng)到行業(yè)條線聯創(chuàng)，從單個商戶點創(chuàng)到行業(yè)門店眾創(chuàng)，從點面一體打造到行業(yè)整體創(chuàng)建，逐步擴大“放心工廠”創(chuàng)建覆蓋面。
記者了解到，自上海市市場監(jiān)管局今年2月出臺《上海市食品生產市場主體預包裝食品追溯二維碼賦碼工作指引》后，金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊迅速響應，率先推進食品生產全過程智能化追溯體系建設。通過升級追溯二維碼可視化應用新場景，為消費者安上“千里眼”，讓消費者“掃一掃”便能了解生產、加工、流通全流程情況，提升消費者食品安全感知度。同步指導食品生產企業(yè)壓實主體責任，提升食品安全防范意識，以精細化服務幫助企業(yè)挖掘品牌優(yōu)勢，提升行業(yè)核心競爭力，以食品質量安全提振消費信心。
為切實優(yōu)化消費環(huán)境，助力經營主體高質量發(fā)展，金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊延伸鑫曦望黨群服務點陣地建設，在食品生產企業(yè)集聚區(qū)搭建“十分鐘政務服務圈”，由重監(jiān)督管理轉變?yōu)橹匾?guī)范指導，由事中事后監(jiān)管轉變?yōu)榫珳蕩头龇?，以“一企一策”實現食品生產行業(yè)良性健康發(fā)展；通過行政處罰、投訴信息公示、行業(yè)規(guī)范制定等措施，打造放心消費環(huán)境，促進消費不斷提質升級；通過激發(fā)食品生產企業(yè)內驅力，助力企業(yè)依托“前店后廠”優(yōu)勢，大力開展放心消費體驗活動；通過打造一批金山放心消費體驗館，推出集“品鑒、體驗、消費”為一體的體驗參觀線路，建設青少年研學體驗基地，努力打造與金山區(qū)特色旅游相融合的“放心工廠”特色樣板。
