中國消費者報沈陽訊（記者王文郁）今年“雙11”網(wǎng)購大促已經(jīng)開啟，各大電商平臺、網(wǎng)絡(luò)直播間舉辦的優(yōu)惠促銷活動層出不窮，令人眼花繚亂。10月29日，遼寧省消費者協(xié)會發(fā)布引導(dǎo)消費提示，提醒廣大消費者購物時要科學(xué)選擇、理性消費，避免掉入消費陷阱遭受損失。
要在正規(guī)渠道購物，正確選擇網(wǎng)上支付方式。消費者選擇資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽度高的網(wǎng)站、商城和第三方平臺購物更有保障，購物后通過第三方支付平臺支付貨款，切勿隨意添加賣家微信直接轉(zhuǎn)賬到賣家個人賬戶進(jìn)行私下交易，以免造成財產(chǎn)損失。
要理性購物，避免沖動消費。消費者要理性對待秒殺、滿減、現(xiàn)金紅包、優(yōu)惠券等促銷手段，要根據(jù)實際需要購買商品，避免因貪圖便宜沖動消費而造成不必要的浪費。
要了解營銷活動細(xì)則，慎重預(yù)付定金。消費前要詳細(xì)了解平臺和商家的營銷活動細(xì)則，仔細(xì)閱讀優(yōu)惠規(guī)則使用限制條件。要慎重繳納定金，通常情況下，支付定金后，如消費者沒有在規(guī)定時間內(nèi)支付尾款，或因自身原因不想購買，定金是不予退還的。同時，消費者還要關(guān)注商品的退換貨政策，確保自己的合法權(quán)益得到保障。
要提高保護(hù)意識，防范個人信息泄露。消費者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，要時刻注意保護(hù)好個人身份信息，不要輕易將身份證號、銀行卡號等個人信息提供給商家，更不能泄露手機(jī)動態(tài)驗證碼等重要信息。不要隨意點擊陌生鏈接，可能會導(dǎo)致個人信息泄露。
要留存購物憑證，依法合理維權(quán)。消費者在網(wǎng)絡(luò)交易過程中應(yīng)留心收集并保存好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物證據(jù)，如：聊天記錄、購物記錄、購物頁面截圖、快遞單、發(fā)貨單等購物憑證；如遇消費糾紛應(yīng)盡快與商家或平臺聯(lián)系，協(xié)商解決。如無法通過協(xié)商解決問題，應(yīng)及時撥打賣家或交易平臺所在地的12315或12345投訴電話，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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