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          國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

          中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          眾安保險(xiǎn):打擊短信詐騙 保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
          2024-10-11 17:42 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:聶國(guó)春

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者聶國(guó)春)近日,眾安保險(xiǎn)配合上海市公安局長(zhǎng)寧分局、上海反詐中心破獲一起短信詐騙案件,犯罪嫌疑人已經(jīng)抓獲歸案。眾安保險(xiǎn)表示,對(duì)于任何冒用眾安保險(xiǎn)名義進(jìn)行的詐騙行為持零容忍態(tài)度,堅(jiān)決予以打擊。

          “您的賬單即將到期,今天12點(diǎn)將自動(dòng)劃扣,請(qǐng)及時(shí)處理,本公司已盡告知義務(wù)。”數(shù)月前,多位眾安保險(xiǎn)客戶收到一條自稱發(fā)自“眾安保險(xiǎn)的短信,并向眾安保險(xiǎn)公司咨詢反映。針對(duì)冒充眾安保險(xiǎn)名義發(fā)送的詐騙短信,眾安保險(xiǎn)高度重視,立即成立專項(xiàng)調(diào)查組并第一時(shí)間向轄區(qū)派出所報(bào)案。

          為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,眾安保險(xiǎn)調(diào)查組自發(fā)積極行動(dòng),實(shí)地走訪,全力為相關(guān)案情收集證據(jù)。調(diào)查組在案發(fā)后一周內(nèi)分別前往4省6市(深圳、廣東、長(zhǎng)沙、永州、成都、廈門),對(duì)涉詐短信發(fā)送鏈路上5個(gè)層級(jí)7家公司逐一調(diào)查走訪,訪談工作人員20余人,最終確認(rèn)該批詐騙短信系四川某公司相關(guān)人員冒用眾安保險(xiǎn)名義發(fā)送,所涉及材料均系偽造。隨后,眾安保險(xiǎn)向上海市公安局報(bào)案,并向上海反詐中心匯報(bào)情況。目前,該案件已經(jīng)破獲,犯罪嫌疑人已抓獲歸案。

          眾安保險(xiǎn)表示,對(duì)任何冒用眾安保險(xiǎn)名義進(jìn)行詐騙的行為將進(jìn)行調(diào)查追溯,積極推動(dòng)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行打擊,或采取其他必要法律措施維護(hù)眾安保險(xiǎn)合法權(quán)益,維護(hù)眾安保險(xiǎn)品牌聲譽(yù),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

          責(zé)任編輯:趙英男