中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者賈珺）9月9日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)外發(fā)布2024民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)中查處的7起典型案例，其中北京中諾口腔醫(yī)院因存在利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易及虛假商業(yè)宣傳的違法行為，被北京市市場(chǎng)監(jiān)管局作出警告、罰款35萬(wàn)元的行政處罰。
這7起典型案件分別是：
北京乘御信息咨詢有限公司將不合格電動(dòng)自行車(chē)用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)和從事經(jīng)營(yíng)性拼裝、改裝電動(dòng)自行車(chē)案。2023年9月8日，執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)案件線索。經(jīng)查，當(dāng)事人用于租賃經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的部分電動(dòng)自行車(chē)尺寸限值不符合GB17761-2018《電動(dòng)自行車(chē)安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求，存在將不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車(chē)產(chǎn)品用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的違法行為。同時(shí)，當(dāng)事人對(duì)上述電動(dòng)自行車(chē)加裝前后護(hù)杠、車(chē)筐后用于租賃服務(wù)，構(gòu)成從事經(jīng)營(yíng)性拼裝、改裝電動(dòng)自行車(chē)的違法行為。今年6月6日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京乘御信息咨詢有限公司作為服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者將不合格電動(dòng)自行車(chē)用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)及從事經(jīng)營(yíng)性拼裝、改裝電動(dòng)自行車(chē)的違法行為，作出沒(méi)收涉案電動(dòng)自行車(chē)96輛、罰款25.43萬(wàn)元的行政處罰。
北京中諾口腔醫(yī)院價(jià)格欺詐及虛假宣傳案。今年3月21日，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人開(kāi)展監(jiān)督檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)設(shè)線上店鋪開(kāi)展口腔種植服務(wù)促銷(xiāo)活動(dòng)，上線種植項(xiàng)目標(biāo)注劃線價(jià)非真實(shí)門(mén)店價(jià)格，且遠(yuǎn)高于上線前7日內(nèi)同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所最低成交價(jià)格或上線前最后一次交易價(jià)格，存在利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為。另查，2023年3月至今年4月，當(dāng)事人通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)發(fā)布文章和視頻，宣稱(chēng)到院種牙可領(lǐng)取高額補(bǔ)貼，實(shí)際上當(dāng)事人并未發(fā)放過(guò)種植牙補(bǔ)貼，也沒(méi)有其他任何機(jī)構(gòu)為患者提供種植牙補(bǔ)貼，存在對(duì)口腔種植服務(wù)作虛假的、引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。今年7月29日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京中諾口腔醫(yī)院利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易及虛假商業(yè)宣傳的違法行為，作出警告、罰款35萬(wàn)元的行政處罰。
北京中消領(lǐng)航教育科技有限公司虛假商業(yè)宣傳案。2023年11月13日，朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到案件線索。經(jīng)查，當(dāng)事人從事注冊(cè)消防工程師線上培訓(xùn)業(yè)務(wù)，假借具有國(guó)企背景，通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等方式開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳。在獲取意向消費(fèi)者的信息后，通過(guò)電話、微信等方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，促使消費(fèi)者進(jìn)行線上報(bào)名、繳費(fèi)。當(dāng)事人銷(xiāo)售人員在電話及微信推銷(xiāo)宣傳中，使用培訓(xùn)過(guò)的話術(shù)模板，以注冊(cè)消防工程師能獲得高收入、推薦就業(yè)為誘餌，向消費(fèi)者推銷(xiāo)其線上培訓(xùn)課程。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人與其宣稱(chēng)有合作關(guān)系的國(guó)企并無(wú)合作關(guān)系；宣傳的高通過(guò)率毫無(wú)依據(jù)，也不存在保過(guò)情形；宣稱(chēng)的考前密卷實(shí)際為當(dāng)事人內(nèi)部模擬題；授課教師也并非其所宣稱(chēng)的命題組或出題組成員；對(duì)大部分學(xué)員無(wú)法保證推薦兼職、就業(yè)，宣傳的學(xué)員兼職高收入案例為當(dāng)事人或關(guān)聯(lián)公司編造的虛假信息。同時(shí)，當(dāng)事人隱瞞考試報(bào)名要求從事消防安全技術(shù)工作年限等，對(duì)不符合報(bào)名條件的，借助總公司自制系統(tǒng)生成新生備案信息，誘導(dǎo)消費(fèi)者報(bào)名。今年3月22日，北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)北京中消領(lǐng)航教育科技有限公司虛假商業(yè)宣傳的違法行為，作出罰款80萬(wàn)元的行政處罰，并將其列入嚴(yán)重違法失信名單向社會(huì)公示。
北京金錱廚具設(shè)備有限公司銷(xiāo)售不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和偽造認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商用燃?xì)庠罹呒拔窗匆?guī)定明碼標(biāo)價(jià)案。2023年11月16日，執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)在售12臺(tái)商用燃?xì)庠罹邿o(wú)熄火保護(hù)裝置，不符合GB35848-2018《商用燃?xì)馊紵骶摺窐?biāo)準(zhǔn)要求，存在銷(xiāo)售不合格商用燃?xì)庠罹叩倪`法行為。又查，上述12臺(tái)商用灶具中有4臺(tái)“正猛達(dá)”牌商用灶具上張貼偽造的“環(huán)境管理ISO14000體系認(rèn)證、節(jié)能認(rèn)證 中國(guó)節(jié)能認(rèn)證”標(biāo)識(shí)，存在銷(xiāo)售偽造認(rèn)證標(biāo)志的商用燃?xì)庠罹叩倪`法行為。同時(shí)，當(dāng)事人展示銷(xiāo)售上述12臺(tái)商用灶具時(shí)均無(wú)價(jià)簽，存在未明碼標(biāo)價(jià)的違法行為。今年3月22日，北京市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京金錱廚具設(shè)備有限公司銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和偽造認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商用燃?xì)庠罹?，以及未按?guī)定明碼標(biāo)價(jià)的違法行為，作出沒(méi)收涉案燃?xì)庠罹?2臺(tái)、罰款2.56萬(wàn)元的行政處罰。
北京二十一世紀(jì)金星教育科技有限公司利用與中小學(xué)生有關(guān)的教輔材料發(fā)布違法廣告案。2023年8月4日，執(zhí)法人員接到外地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)移送案件線索，立即對(duì)當(dāng)事人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人主要從事圖書(shū)批發(fā)行業(yè)，銷(xiāo)售模式以線下銷(xiāo)售為主。其將公司微信公眾號(hào)二維碼印刷在圖書(shū)封面上，吸引消費(fèi)者掃碼關(guān)注其微信公眾號(hào)，進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該公司其他教輔材料。當(dāng)事人的行為違反了“不得在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開(kāi)展廣告活動(dòng)，不得利用中小學(xué)生和幼兒的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車(chē)等發(fā)布或者變相發(fā)布廣告”的法律規(guī)定。今年4月3日，北京市昌平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京二十一世紀(jì)金星教育科技有限公司利用與中小學(xué)生有關(guān)物品發(fā)布廣告的違法行為，作出罰款10萬(wàn)元的行政處罰。
北京新智聯(lián)創(chuàng)科技有限公司銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)商品案。今年1月30日，執(zhí)法人員接到外地司法部門(mén)移送的案件線索，對(duì)當(dāng)事人開(kāi)展檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人以幾十元至幾百元不等的價(jià)格自某平臺(tái)購(gòu)進(jìn)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的商品，通過(guò)其自設(shè)網(wǎng)站對(duì)外銷(xiāo)售，售出侵犯始祖鳥(niǎo)、斐樂(lè)、迪桑特、阿迪達(dá)斯、耐克、北面注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的商品698件，銷(xiāo)售金額共計(jì)7.16萬(wàn)元。在當(dāng)事人位于豐臺(tái)區(qū)的倉(cāng)庫(kù)查扣侵犯上述注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的商品476件，貨值金額共計(jì)2.14萬(wàn)元。當(dāng)事人違法經(jīng)營(yíng)額共計(jì)9.3萬(wàn)元。今年7月22日，北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)北京新智聯(lián)創(chuàng)科技有限公司銷(xiāo)售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)商品的違法行為，作出罰款9萬(wàn)元的行政處罰。
徐某等人制售有毒有害食品案。今年7月11日，執(zhí)法人員接到舉報(bào)線索。經(jīng)查，當(dāng)事人通過(guò)某平臺(tái)直播間銷(xiāo)售宣傳減肥食品，其中宣稱(chēng)名稱(chēng)為“掉秤+小粉L用3，CHERKON左旋肉堿片散裝”的產(chǎn)品具有良好的減肥功效，并稱(chēng)“一吃就瘦、一天瘦3斤、口干惡心等癥狀屬于正常、無(wú)法忍受減肥痛苦的人不配享受苗條身材”。上述產(chǎn)品為普通食品草本果蔬壓片糖果，以“小粉”的名義搭配保健食品泰嗖左旋肉堿片售賣(mài)。消費(fèi)者在食用后出現(xiàn)口干、嘔吐、小便增多、腸胃痙攣等身體不適情況。經(jīng)委托檢測(cè)，在上述產(chǎn)品中檢出芐氟噻嗪成分，含量為4.77克/公斤。經(jīng)專(zhuān)家論證，認(rèn)定芐氟噻嗪屬于藥品或非食品原料，食品中含有芐氟噻嗪存在有毒有害風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)事人行為涉嫌構(gòu)成銷(xiāo)售有毒有害食品罪，今年7月26日，北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法將案件移送公安機(jī)關(guān)。
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