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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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          中國銀聯(lián)發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2024)》
          2024-08-15 21:19 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:聶國春

          中國消費者報北京訊(記者聶國春)8月13日,中國銀聯(lián)發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2024)》(以下簡稱《報告》)。該《報告》自2003年首次發(fā)布以來已連續(xù)出版22載,是解讀國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢的權(quán)威報告,從境內(nèi)外銀行卡支付市場、產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新等多個視角,持續(xù)跟蹤分析產(chǎn)業(yè)形勢,為政府和產(chǎn)業(yè)各方提供決策參考。

          《報告》指出,2023年國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)各方持續(xù)提升金融服務(wù)的便捷性、可得性和安全性,依靠技術(shù)進(jìn)步和開放合作,實現(xiàn)支付產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新,在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險等方面發(fā)揮了重要作用。

          《報告》顯示,2023年,銀聯(lián)受理網(wǎng)絡(luò)已延伸至全球183個國家和地區(qū),其中99個國家和地區(qū)支持銀聯(lián)移動支付產(chǎn)品。云閃付APP圍繞“卡管理”和“享優(yōu)惠”雙核心鏈路持續(xù)打磨產(chǎn)品能力,進(jìn)一步滿足人民群眾和實體經(jīng)濟(jì)的多樣化支付需求。依托云閃付APP,中國銀聯(lián)全年共支持300余個市區(qū)縣的1200多個消費券項目,撬動消費400余億元,為文旅、餐飲、百貨等場景商戶引入資金活水,銀行卡支付產(chǎn)業(yè)通過數(shù)字化能力持續(xù)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

          同時,境內(nèi)產(chǎn)業(yè)方積極在國際化業(yè)務(wù)中挖掘發(fā)展機(jī)遇。2023年,國內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)繼續(xù)深化國際業(yè)務(wù)布局,通過推進(jìn)境內(nèi)外支付網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、完善外卡內(nèi)用解決方案、優(yōu)化跨境支付權(quán)益配置等方式,打造更安全、更便捷的跨境支付體驗。同時,以中國銀聯(lián)為代表的境內(nèi)產(chǎn)業(yè)方積極向國際市場輸出支付技術(shù)和市場經(jīng)驗,部分支付機(jī)構(gòu)還通過資本合作加速國際化發(fā)展。

          推動金融服務(wù)與業(yè)務(wù)場景進(jìn)一步融合方面,2023年產(chǎn)業(yè)各方持續(xù)開放生態(tài)、深化合作,促進(jìn)新興業(yè)態(tài)發(fā)展及金融服務(wù)跨平臺整合。例如,支付網(wǎng)絡(luò)之間積極合作互通,為用戶提供更便捷、更豐富的支付服務(wù)。手機(jī)、汽車等硬件廠商通過與支付公司合作,積極布局支付業(yè)務(wù),促進(jìn)支付服務(wù)場景化發(fā)展。中國銀聯(lián)持續(xù)通過云閃付網(wǎng)絡(luò)支付平臺,將云閃付APP積累的支付受理能力、場景資源、營銷工具等輸出至銀行APP,實現(xiàn)銀行業(yè)支付體驗一致和受理網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。

          《報告》指出,科技發(fā)展為金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新升級提供更多動力。2023年,人工智能等數(shù)字技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的結(jié)合更加廣泛和深入,推動金融服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展,用戶體驗和服務(wù)效率不斷優(yōu)化。在金融安全威脅日益復(fù)雜的背景下,與交易安全和風(fēng)險防控相關(guān)的前沿技術(shù)應(yīng)用也持續(xù)深化,為支付產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供安全保障。同時,監(jiān)管持續(xù)引導(dǎo)支付產(chǎn)業(yè)良性競爭與高質(zhì)量發(fā)展。2023年,國內(nèi)強(qiáng)化金融監(jiān)管體制改革,統(tǒng)籌優(yōu)化支付清算體系構(gòu)建、支付機(jī)構(gòu)管理和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等頂層制度安排。政策執(zhí)行與監(jiān)督處罰進(jìn)一步強(qiáng)化,深入支付結(jié)算、反洗錢等相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險防控,平臺企業(yè)金融監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化。此外,監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)支付清算市場開放合作,推動跨境支付與境外來華支付服務(wù)優(yōu)化創(chuàng)新,引導(dǎo)金融支持?jǐn)U內(nèi)需促消費,促進(jìn)支付服務(wù)農(nóng)村市場與普惠金融。

          《報告》認(rèn)為,展望2024年,銀行卡產(chǎn)業(yè)將在監(jiān)管規(guī)范下,圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)模式,持續(xù)提高用戶體驗,更好地為實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供支持。

          責(zé)任編輯:游婕