中國消費(fèi)者報福州訊（記者張文章）老年人跟團(tuán)游因未購物而遭導(dǎo)游辱罵、網(wǎng)民自曝母親參加“40元4天3晚桂林低價游”，近期不斷出現(xiàn)的老年人低價游事件，引發(fā)了社會各界對旅游市場，特別是低價旅游團(tuán)現(xiàn)象及老年游客合法權(quán)益保護(hù)的關(guān)注。7月22日，福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布老年旅游提示，提醒廣大消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者警惕低價團(tuán)陷阱。
近年來，福建省消委會持續(xù)關(guān)注老年群體旅游消費(fèi)問題，2022年組織了老年志愿者團(tuán)隊對省內(nèi)13條熱門旅游線路進(jìn)行了消費(fèi)體察活動，并發(fā)布了體察報告、視頻資料及消費(fèi)提醒，旨在為老年消費(fèi)者提供消費(fèi)指導(dǎo)，幫助其規(guī)避旅游市場中的潛在風(fēng)險?；谏鲜霰尘凹爱?dāng)前的社會關(guān)切，福建省消委會再次向廣大消費(fèi)者特別是老年消費(fèi)者發(fā)出提醒：
低價團(tuán)往往以超低價格吸引消費(fèi)者，但背后往往隱藏著強(qiáng)制購物、增加自費(fèi)項目等消費(fèi)陷阱，消費(fèi)者在選擇旅游產(chǎn)品時，切勿貪圖便宜，應(yīng)綜合考慮行程安排、服務(wù)質(zhì)量及價格合理性，避免落入低價團(tuán)的圈套。
選擇正規(guī)旅行社，確保所選旅行社具備合法經(jīng)營資質(zhì)和良好信譽(yù)，簽訂正規(guī)旅游合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。
增強(qiáng)自我保護(hù)意識，在旅游過程中應(yīng)提高警惕，遇到導(dǎo)游強(qiáng)制購物、言語侮辱或其他侵權(quán)行為時，要留存證據(jù)、勇于維權(quán)，及時向旅行社或當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T、市場監(jiān)管部門、消費(fèi)者組織投訴舉報。
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