中國消費者報南昌訊（蔣雅楠 記者朱海）為助力貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新等系列決策部署，有效降低全社會物流成本，推動優(yōu)化快遞消費環(huán)境，6月12日，江西省市場監(jiān)管局召開規(guī)范快遞行業(yè)價格收費行為行政指導(dǎo)會，在快遞行業(yè)探索“承諾制”服務(wù)型執(zhí)法新模式。江西省快遞行業(yè)協(xié)會及郵政、順豐、中通、圓通、韻達、京東、極兔等快遞企業(yè)江西區(qū)域相關(guān)負責(zé)人參加會議并遞交了承諾書。
“承諾制”服務(wù)型執(zhí)法，分為事前、事中、事后3個階段。事前對監(jiān)管對象加強行政指導(dǎo)、政策宣傳，通過解讀政策明確政策口徑和監(jiān)管預(yù)期，組織開展合規(guī)承諾；事中組織監(jiān)管對象開展自查自糾，督促落實收費單位主體責(zé)任，對于查擺發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，讓企業(yè)和群眾充分享受監(jiān)管紅利；事后強化監(jiān)督抽查，對于不履行承諾，在自查過程中不認(rèn)真、敷衍了事，在事后重點檢查中被發(fā)現(xiàn)有關(guān)違法違規(guī)行為的，依法從重處罰。該模式以“把脈問診”為出發(fā)點、以“規(guī)范發(fā)展”為落腳點，堅持摸排在前、服務(wù)在前，引導(dǎo)經(jīng)營主體自覺增強合規(guī)意識，使市場環(huán)境更加規(guī)范、經(jīng)營主體更加活躍、廣大群眾更加滿意。
會上，江西省市場監(jiān)管局向行業(yè)協(xié)會及相關(guān)快遞企業(yè)介紹了物流快遞行業(yè)價格收費行為監(jiān)管政策，各企業(yè)簽訂提交了《關(guān)于規(guī)范價格和收費行為的承諾書》，承諾將嚴(yán)守法律法規(guī)政策，切實加強價格自律，建立健全內(nèi)部價格管理制度，全面公示服務(wù)價格，自覺規(guī)范價格收費行為，認(rèn)真開展自查自糾，努力維護有序的消費環(huán)境，助推快遞物流行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。
江西省市場監(jiān)管局價監(jiān)競爭局負責(zé)人表示，下一步，市場監(jiān)管部門將結(jié)合各企業(yè)自查自糾、退費整改情況，派出檢查組對各快遞企業(yè)開展現(xiàn)場檢查，對價格違法行為依法嚴(yán)肅查處，切實助力降低全社會物流成本，助推提高經(jīng)濟運行效率。
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