中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孫蔚)每年5月的第二個(gè)星期日是母親節(jié),今年的母親節(jié)恰逢5月12日護(hù)士節(jié),節(jié)日經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)鮮花、蛋糕等禮物品類(lèi)銷(xiāo)售火爆。同城一對(duì)一急送平臺(tái)閃送的數(shù)據(jù)顯示,母親節(jié)當(dāng)天,平臺(tái)訂單量創(chuàng)新高,其中,鮮花、蛋糕訂單漲勢(shì)明顯,鮮花訂單環(huán)比增長(zhǎng)兩倍,蛋糕訂單環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)一倍。
“我在外地工作,沒(méi)辦法回家陪媽媽過(guò)節(jié),就在閃送定了一束鮮花。”趙女士表示。像趙女士這樣,在異地通過(guò)網(wǎng)上下單向母親傳達(dá)祝福的消費(fèi)者不在少數(shù),以閃送為代表的同城即時(shí)速遞平臺(tái)成為助力節(jié)日儀式感不可或缺的一環(huán)。
每年母親節(jié),鮮花和蛋糕的銷(xiāo)售都會(huì)迎來(lái)一波高峰,由于對(duì)配送要求較高,閃送成為不少商家和用戶(hù)的優(yōu)先選擇。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),閃送一次只送一單,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)送達(dá),能夠確保商品配送的安全和時(shí)效;對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),一對(duì)一專(zhuān)屬遞送模式不僅更顯尊重,還能提供定制化配送服務(wù),更適合傳遞心意。
閃送成為不少商家和用戶(hù)的優(yōu)先選擇。資料圖片
閃送數(shù)據(jù)顯示,5月12日當(dāng)天,全國(guó)鮮花訂單環(huán)比增長(zhǎng)199%、蛋糕訂單環(huán)比增長(zhǎng)127%;從訂單分布來(lái)看,四川西昌市民最青睞用鮮花傳達(dá)心意,鮮花訂單占比在閃送業(yè)務(wù)覆蓋的城市中排名第一,山東濰坊市民則最偏愛(ài)蛋糕;從訂單數(shù)量來(lái)看,北京、上海、成都是全國(guó)使用閃送遞送鮮花最多的城市。
相比往年康乃馨、玫瑰占主流的情況,今年,花型飽滿(mǎn)大氣的芍藥成為母親節(jié)花材新“頂流”,這也給配送帶來(lái)了新的難題?!吧炙幓ㄆ诤芏?,包裝時(shí)需要保持花的開(kāi)放度剛好處在‘將開(kāi)未開(kāi)’的狀態(tài),并且配送時(shí)要盡快送到,也不能放在代收處,一定要讓客戶(hù)親手收貨?!痹摶ǖ昀习灞硎?,芍藥、郁金香等品類(lèi)天一熱就容易“炸”,自己曾接到過(guò)客戶(hù)投訴,配送時(shí)是理想狀態(tài),但收貨時(shí)花已經(jīng)完全開(kāi)放,顯得有些凌亂。因此,自己店里的大部分訂單都由閃送配送,力求讓用戶(hù)收到最好狀態(tài)的鮮花。
據(jù)介紹,5月是鮮花等商品的銷(xiāo)售旺季,閃送也將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)和運(yùn)力保障,為商戶(hù)和消費(fèi)者提供高質(zhì)量的同城配送服務(wù)。


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