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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

          當(dāng)前位置:首頁 > 市場監(jiān)管
          黑龍江佳木斯約談早教機構(gòu)經(jīng)營商戶
          2024-03-27 17:36 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉傳江

          中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)3月26日,黑龍江省佳木斯市向陽區(qū)市場監(jiān)管局和向陽區(qū)消費者權(quán)益保護中心約談該區(qū)的早教機構(gòu),要求商家做好管理、規(guī)范經(jīng)營,建立預(yù)付消費預(yù)警機制,并就如何防止預(yù)付卡消費糾紛展開討論和交流。

          此次約談主要針對近期全國多家早教機構(gòu)閉店關(guān)門、消費維權(quán)難的問題提前預(yù)警,以營造良好有序的消費市場秩序,并對商家經(jīng)營狀態(tài)、是否與消費者簽訂書面合同、是否有儲值卡退費相關(guān)有約定及如何約定等方面進行談話。商家表示與消費者均已簽訂紙質(zhì)合同,并且有糾紛聯(lián)絡(luò)解決機制,同時表態(tài)會自覺履行經(jīng)營主體的責(zé)任與義務(wù),共同建設(shè)公平有序的消費環(huán)境和企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

          向陽區(qū)市場監(jiān)管局表示,將持續(xù)對轄區(qū)早教機構(gòu)進行檢查,重點檢查證照情況、明碼標(biāo)價、虛假宣傳、“霸王條款”等問題。同時,向陽區(qū)消費者權(quán)益保護中心提醒廣大消費者,避免一次性高額繳費,繳費前應(yīng)仔細(xì)查看合同條款,特別注意違約條款、免責(zé)條款等內(nèi)容,提高消費安全防范意識。

          責(zé)任編輯:張林保