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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）3月11日，記者從重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)會(huì)獲悉，重慶472個(gè)主體被命名為“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”，2135戶經(jīng)營(yíng)主體承諾線下購(gòu)物無(wú)理由退貨，2023年累計(jì)為消費(fèi)者辦理退貨7572.7萬(wàn)元。

472個(gè)主體被命名為“2023年重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。劉文新攝

2023年，重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議22個(gè)成員單位主動(dòng)把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在新重慶建設(shè)的光明前景中謀劃推進(jìn)，真抓實(shí)干、奮發(fā)有為，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效，贏得了社會(huì)各界和消費(fèi)者的好評(píng)。

重慶市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)有序有效推進(jìn)，率先出臺(tái)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系指南，制定支持消費(fèi)者集體訴訟工作規(guī)范地方標(biāo)準(zhǔn)，命名472個(gè)主體為“2023年放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”。

重慶市有278戶經(jīng)營(yíng)主體推行消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者賠償先付制度，累計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2079.4萬(wàn)元；2135戶經(jīng)營(yíng)主體承諾線下購(gòu)物無(wú)理由退貨，累計(jì)為消費(fèi)者辦理退貨7572.7萬(wàn)元。川渝兩省市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)建立跨區(qū)域投訴舉報(bào)轉(zhuǎn)辦機(jī)制，2023年共處理川渝跨區(qū)域投訴舉報(bào)682件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失175.99萬(wàn)元。

重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位先后開(kāi)展了食藥環(huán)犯罪“昆侖2023”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，整治房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序、整治出租車(chē)?yán)头迭c(diǎn)，查處農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為，扎實(shí)開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)等，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。