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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

          維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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          廣西南寧:全面“體檢”景區(qū) 守護(hù)游客安全
          2024-02-08 15:29 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉

          中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊(記者顧艷偉)春節(jié)期間,廣西壯族自治區(qū)南寧市各個(gè)旅游景區(qū)將迎來接待高峰。南寧市市場監(jiān)管局青秀山風(fēng)景區(qū)分局執(zhí)法人員來到南寧方特東盟神畫開展節(jié)前安全檢查,對(duì)景區(qū)內(nèi)大型游樂設(shè)施設(shè)備、餐飲食品、商品價(jià)格等進(jìn)行全面“體檢”,確保游客吃得放心、玩得開心。

          在游客服務(wù)中心的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,執(zhí)法人員認(rèn)真查看制度上墻情況、消費(fèi)維權(quán)處理臺(tái)賬等內(nèi)容。方特東盟神畫是南寧市“在線消費(fèi)糾紛解決(ODR)”企業(yè),執(zhí)法人員對(duì)其是否落實(shí)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)主體責(zé)任、是否及時(shí)處理消費(fèi)者投訴、是否認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線消費(fèi)糾紛解決企業(yè)管理暫行辦法》和各項(xiàng)服務(wù)承諾等方面進(jìn)行檢查。

          執(zhí)法人員對(duì)景區(qū)內(nèi)大型游樂設(shè)施進(jìn)行檢查。何正君/攝

          “菜單有明碼標(biāo)價(jià)嗎”“請(qǐng)出示工作人員的健康證”“冷凍區(qū)和冷藏區(qū)儲(chǔ)存的食品一定要認(rèn)真檢查是否符合要求”……在景區(qū)內(nèi)的童夢(mèng)餐廳,執(zhí)法人員認(rèn)真查看食品原料標(biāo)簽,仔細(xì)核對(duì)生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,比對(duì)食品原料生產(chǎn)日期和使用數(shù)量,檢查粗加工間的環(huán)境衛(wèi)生、冰箱存放的物品以及食材進(jìn)貨記錄、食品留樣記錄、清洗消毒記錄以及垃圾清運(yùn)記錄等。在操作間,執(zhí)法人員對(duì)烹飪后灶臺(tái)是否及時(shí)清理、烹飪間是否存在生食和熟食混放、加工流程是否規(guī)范等進(jìn)行檢查。

          執(zhí)法人員提醒經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公平、合法和誠實(shí)守信定價(jià)原則,加強(qiáng)價(jià)格自律,依法誠信經(jīng)營。

          叢林飛龍是南寧方特東盟神畫最受關(guān)注的游樂項(xiàng)目之一。執(zhí)法人員通過實(shí)地查看、查閱資料等方式,對(duì)現(xiàn)場作業(yè)人員的資質(zhì)證書及游樂設(shè)備是否在檢驗(yàn)有效期內(nèi)進(jìn)行檢查。執(zhí)法人員還抽查了設(shè)備安全帶和安全壓桿等安全保護(hù)裝置是否有效、座艙艙門鎖緊裝置是否有效、運(yùn)行檢修記錄是否及時(shí)填寫等。

          南寧市市場監(jiān)管局青秀山風(fēng)景區(qū)分局局長林春凱表示,市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大檢查力度,要求旅游服務(wù)單位進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,完善各項(xiàng)安全措施,切實(shí)保障游客安全,讓廣大游客度過一個(gè)歡快和諧的春節(jié)。

          責(zé)任編輯:趙英男