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          國家市場監(jiān)督管理總局主管

          中國消費者協(xié)會主辦

          維護消費者合法權益,引導消費者合理消費

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          “征信修復”三大套路需防范
          2023-09-26 14:36 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:聶國春

          中國消費者報北京訊(記者聶國春)近期,社會上不時有不法分子以“修改征信”為名詐騙消費者,造成消費者個人信息泄露和資金損失。金融監(jiān)管總局北京監(jiān)管局9月25日發(fā)布風險提示,揭露了“征信修復”騙局的三大套路。

          套路一、以“修復征信”為名詐騙錢財、套取個人信息

          不法分子通過社交媒體發(fā)布“修改征信”廣告,利用消費者不了解征信相關規(guī)定并急于申請貸款的心理,吸引部分因征信逾期導致貸款申請失敗的消費者走入圈套,以“征信修復”為名實施詐騙。消費者在向不法分子支付高額手續(xù)費后,發(fā)現個人征信并未修改,但此時不法分子早已卷款而逃。在此過程中,消費者個人信息也泄露給了不法分子,很可能被倒賣獲利,不法分子甚至可能利用這些個人信息冒名網貸,嚴重危害消費者人身財產安全。

          套路二、冒充電商平臺客服,出具虛假征信報告

          在此類騙局中,不法分子通常先致電消費者,自稱是某電商平臺“客服”,聲稱因政策調整需要關閉消費者的借貸賬戶,否則將影響個人征信,并以此為由誘導消費者下載軟件,參加視頻會議并開啟屏幕共享功能,一步步指導消費者關注釣魚網站。隨后,消費者會收到偽造的“征信報告”,顯示個人征信受損,必須繳納“保證金”才能關閉賬戶。不法分子通過上述一系列詐騙操作逐步誘導消費者落入陷阱,造成資金損失。

          套路三、冒充銀行工作人員,詐騙大學生群體

          不法分子冒充銀行工作人員,致電剛大學畢業(yè)的年輕消費者,聲稱由于消費者已經大學畢業(yè),上學期間開通的校園貸、助學貸等業(yè)務需要盡快注銷,否則將影響個人征信。一旦消費者信以為真,不法分子就會誘導消費者去網貸平臺借款,然后把錢轉到所謂“安全賬戶”,謊稱制造“交易流水”可將在校期間貸款“額度清零”,實則將錢轉到不法分子賬戶上實施詐騙。

          北京金融監(jiān)管局指出,在規(guī)范征信業(yè)、征信機構的相關法規(guī)、文件、制度中均未出現過“征信修復”這一概念,任何機構均無權隨意修改、刪除個人征信報告中的無誤信息。

          根據征信相關規(guī)定,確認個人征信相關信息確有錯誤、遺漏的,信息提供者、征信機構應當予以更正;確認不存在錯誤、遺漏的,應當取消異議標注;經核查仍不能確認的,對核查情況和異議內容應當予以記載。如消費者認為信用報告上的個人信息存在錯誤、遺漏,可以向金融機構或人民銀行征信中心提出異議。對于不良征信記錄,會在消費者還清全部逾期欠款及罰息的5年后自動消除。發(fā)現征信有不良記錄時,消費者應盡快還款,避免再次逾期。

          除了正確認識個人征信,北京金融監(jiān)管局提醒消費者,要謹慎保護個人征信信息,樹立理性消費觀念,珍惜個人的“征信”名片,按時足額還款。同時,消費者要提高反詐防騙意識,不要隨意轉賬,如遇自稱電商客服、銀行工作人員等詐騙電話,或發(fā)現有仿冒征信中心官方網站及微信公眾號的情況,請務必第一時間通過官方聯(lián)系方式核實或向公安機關求助。

          責任編輯:游婕