中國消費者報南昌訊（謝淑鈺 記者朱海）今年以來，江西省鷹潭市市場監(jiān)管局以銅及銅產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)中心（以下簡稱“一站式”服務(wù)中心）為抓手，大力實施“四個一”便企惠企措施，加快銅基新材料產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，推動全市高質(zhì)量發(fā)展取得新突破。
“一支隊伍”精準(zhǔn)入企。為了更精準(zhǔn)地掌握銅企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，“一站式”服務(wù)中心組建質(zhì)量管家、市場監(jiān)管專員、企業(yè)特派員三位一體的服務(wù)隊伍，對該隊伍進(jìn)行質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化、知識產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過走訪、座談、調(diào)研等形式，將服務(wù)陣地前移至企業(yè)，為銅企業(yè)提供“零距離服務(wù)”。
“一個平臺”集中服務(wù)?！耙徽臼健狈?wù)中心將計量檢定、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理等要素集約整合，為全市200多家銅及銅加工企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈條、全經(jīng)營周期所需的等綜合服務(wù)。加強鷹潭市檢驗檢測認(rèn)證院（國家銅檢中心）技術(shù)支撐功能，為企業(yè)提供檢驗檢測幫扶，開辟銅產(chǎn)品質(zhì)量檢測綠色通道，服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，借助“一站式”服務(wù)中心這一平臺優(yōu)勢，先后多次組織質(zhì)量專家在重點企業(yè)開展卓越績效管理模式培訓(xùn)、QC小組培訓(xùn)、小微企業(yè)管理體系認(rèn)證提升行動等，進(jìn)一步提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。
“一個群聊”政策發(fā)布。建立微信“工作群”，組織所有銅及銅產(chǎn)品企業(yè)的首席質(zhì)量官進(jìn)群。“一站式”服務(wù)中心通過微信群及時發(fā)布質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可等政策內(nèi)容，便于企業(yè)及時掌握相關(guān)動態(tài)，做到“送政策進(jìn)企業(yè)”。同時，企業(yè)有任何質(zhì)量方面的問題，也可以在群里發(fā)布，“一站式”服務(wù)中心能第一時間了解企業(yè)需求，做到即問即答。
“一本手冊”打通路徑。編印《鷹潭市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施一站式服務(wù)手冊》，涵蓋檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量發(fā)展、特種設(shè)備等服務(wù)清單及相關(guān)代理機構(gòu)目錄，便于企業(yè)查詢使用，為企業(yè)辦理相關(guān)事項提供便捷路徑。
據(jù)統(tǒng)計，“一站式”服務(wù)中心成立至今，共幫助企業(yè)申請授權(quán)發(fā)明專利422件，專利質(zhì)押融資6億，注冊商標(biāo)519件，解決特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)、計量等各類疑難問題160余件。
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