中國消費者報南寧訊（覃宗華 記者顧艷偉）廣西壯族自治區(qū)都安縣加貴鄉(xiāng)某村小學五年級學生黃敢購買飲料后，發(fā)現(xiàn)是過期食品，他通過手機操作進入12315平臺投訴并成功維權，被當?shù)貛熒Q為消費維權小標兵。
今年8月11日，黃敢在小學附近的小賣部購買3瓶飲料，花費9元。他喝完一瓶后發(fā)現(xiàn)已過期（瓶身顯示生產(chǎn)日期為2022年3月19日，保質(zhì)期12個月），第二瓶也過期，只有第三瓶尚在保質(zhì)期內(nèi)。他與商家協(xié)商退還過期兩瓶的費用，商家表示已開瓶不予退款。因協(xié)調(diào)不下，黃敢就使用家人的手機進入全國12315平臺投訴，要求商家退還其兩瓶過期商品費用并給予相應賠償。
都安縣市場監(jiān)管局接到投訴后與雙方聯(lián)系，證實投訴事由屬實。調(diào)解人員表示，根據(jù)我國《食品安全法》規(guī)定，經(jīng)營者出售超過保質(zhì)期的食品，給予10萬元以下罰款。另外，消費者有權要求經(jīng)營者給予賠償。經(jīng)過法制宣傳教育，經(jīng)營者認識到銷售過期食品的嚴重性，當場同意退款6元。小黃見經(jīng)營者為殘疾人，并且銷售過期食品也是無意之舉，便主動放棄了索賠要求。
懂法又懂得體諒他人難處，黃敢同學的舉動讓執(zhí)法人員嘖嘖稱贊：“小黃同學懂法明理，真是名副其實的消費維權小標兵。”
黃敢則告訴調(diào)解人員，他一直積極參加市場監(jiān)管部門開展的消費教育進校園活動，并且學得不少消費者權益保護知識。今年“3•15”期間，他父母的手機收到的消費維權知識短信，他也認真抄錄下來，當作維權寶典。
了解到黃敢是個懂法小達人，調(diào)解人員又提醒他，根據(jù)我國《民法典》規(guī)定，他還是限制民事行為能力的未成年人，只能進行與他年齡、智力相適應的民事活動，其他民事活動還需要他的父母或其他家長代理。黃敢同學表示，以后進行大額或者大宗消費時，一定會與家人商量或者由家人陪同進行。
據(jù)介紹，都安縣市場監(jiān)管局對該小賣部經(jīng)營過期食品的違法行為，已立案調(diào)查。
