中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）近日，山東省威海市市場監(jiān)管局、威海市消費者協(xié)會向全市旅游消費市場經營者發(fā)出如下倡議：
承諾踐諾，誠信經營。積極參與“放心消費在威海”示范創(chuàng)建活動，在經營場所、企業(yè)網站等顯著位置公開商品和服務標準，自覺接受社會監(jiān)督。建立健全線下無理由退貨、賠償先付、消費者信息保護、安全保障、質量管理、消費維權等各項制度，切實維護消費者合法權益。
明碼標價，規(guī)范經營。遵守《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)，嚴格落實明碼標價制度，標價要做到真實明確、貨簽對位、標識醒目，價格變動時要及時調整相應標價，不得在標價之外加價出售商品或提供服務，不得收取任何未予標明的費用。各旅游景區(qū)景點要嚴格落實門票價格優(yōu)惠政策，并在顯著位置公示。
公平競爭，維護秩序。規(guī)范使用合格的計量器具，不得缺斤短兩；貨真價實，不得摻雜摻假；自愿交易，不得強迫交易或搭售商品；宣傳內容真實準確，不得實施不正當競爭；規(guī)范合同行為，不得以格式條款等方式排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任。
落實責任，保障安全。食品生產和經營者要嚴格遵守食品安全法律法規(guī)。完善質量安全管理體系，建立風險管控機制，主動開展定期自查，嚴格執(zhí)行進貨查驗制度，不得銷售、使用過期、變質或不符合食品安全標準的食品，切實履行好食品安全第一責任人的義務。
城市形象，共同守護。希望每一位旅游消費領域一線從業(yè)人員樹立起“人人都是旅游形象代言人，人人都是旅游宣傳員”的服務意識，為廣大游客提供好客、熱情、耐心的優(yōu)質和細微服務，為威海市旅游事業(yè)發(fā)展注入新活力，持續(xù)擦亮“精致城市幸福威?！背鞘忻?/p>
